Avaya incorpora tecnologia que convierte voz a texto.
Por: Antonio García.
En días pasados publicamos en w-Inédita.com el caso de SpinVox, un gadget que convierte voz a texto con tecnología VoIP, usado en redes sociales y blog's.
Pues bien, la plataforma sobre la que está construida la nueva solución, es nada menos que Speech To Text (conversión de voz a texto) de Avaya, Mutare y SpinVox, que resuelve el complejo tema de la recuperación de los mensajes de voz cuando el acceso al audio pueda ser un inconveniente.
¿Su objetivo? Sencillamente mejorar la productividad del empleado, la colaboración intergrupal y agilizar el tiempo de respuesta.
Los empleados pueden leer, priorizar y actuar con los mensajes del buzón de voz tan pronto como los reciben para mantener los proyectos y la toma de decisiones en curso.
La solución elimina la necesidad de repetir el mensaje para escucharlo nuevamente para escribir nombres, números y tareas. En su lugar, un texto o un mensaje de correo permiten a los empleados guardar los archivos escritos y responderlos a través de correo electrónico o de voz con sólo pulsar un botón. El trabajador puede guardar y buscar los mensajes convertidos para consultas posteriores, lo que ayuda a mejorar el cumplimiento en sectores sujetos a regulaciones gubernamentales sobre la conservación de documentos.
Además, se proporciona seguridad para los mensajes transmitidos de extremo a extremo en ambos formatos, como texto y como archivo de audio adjunto, con encriptación desde el buzón de voz y a través de todos los pasos del proceso de conversión.
Caso de éxito: iStar Financial.
iStar Financial, una agencia inmobiliaria líder mundial, utiliza Speech to Text de Avaya para acelerar la toma de decisiones y la respuesta al cliente. “Escucho todos los días cuánto tiempo están ahorrando nuestros usuarios ahora que pueden leer sus mensajes del buzón de voz”, afirma Jaime King, especialista de telecomunicaciones de iStar Financial. “Creo que el mayor beneficio, es para nuestros clientes. En un mercado tan volátil como el inmobiliario a nivel internacional, cualquier herramienta que ayude a cerrar brechas de tiempo entre comunicaciones podría marcar la diferencia entre una transacción exitosa y una oportunidad perdida. Speech to Text nos hace más atentos, y esto tiene un impacto directo en nuestro resultado neto así como en el de los clientes a los que atendemos”.
La solución Speech to Text de Avaya está disponible para la mensajería unificada Avaya Modular Messaging e incluye el gateway EVM[1] de Mutare Software y el servicio de conversión de mensajes Speech to Text de SpinVox. La solución trabaja con cualquier sistema de correo electrónico y con cualquier dispositivo móvil conectado. Los mensajes de texto se entregan personalizados con la identidad de la persona que llama, incluyendo su nombre, correo electrónico y número de teléfono. Con la opción de un archivo de audio adjunto. La solución está disponible en Norteamérica a través de los canales autorizados de Avaya, en inglés, francés, alemán y español.
Mutare y SpinVox son miembros del programa DevConnect de Avaya, que promueve el desarrollo, las pruebas y la comercialización conjunta de productos innovadores de terceros que son compatibles con las soluciones estándar de Avaya. Los miembros del programa son organizaciones expertas en un amplio rango de tecnologías, incluidas la telefonía IP, las aplicaciones de centros de contacto y las de movilidad, que ayudan a las empresas a ampliar el valor de sus redes multi-fabricante y a transformar la voz en una aplicación inteligente de negocio que proporciona valor real a los resultados del negocio.
Gadgets 2009: SpinVox, la nueva forma de dictarle contenido a la Internet.
NOVEDADES 2009.
Se aproxima el fin de año y con ello el lanzamiento de nuevos gadgets. Uno de los que más llama la atención es Spin Vox, basado en tecnología VoIP (ping.fm) que tiene por objetivo hacer la vida en línea más fácil, tanto, como hablar.
Y es que Spin Vox ofrece un servicio de conversión de voz a texto, adaptable a blogs, redes sociales o cualquier otra plataforma de publicación web.
A este servicio se puede acceder con sólo marcar un número telefónico, habilitar el número telefónico o móvil del usuario, su perfil de cuenta y dictar el mensaje que se desea aparezca en 30 redes sociales como Facebook, Linkedin, Hi5, MySpace, Plaxo, entre otras, publicando la información en inglés, francés, español y alemán, aunque en un futuro lo hará también en portugués e italiano.
De momento el servicio está disponible sólo en Estados Unidos, Canadá e Inglaterra. Pero ya se realizan pruebas con acceso limitado en otros lugares del mundo.
“Ping a través de SpinVox ha permitido que actualizar los sitios de redes sociales sea tan fácil y natural como si hablarás a todos tus amigos en la misma habitación” dijo Sean McCullough CEO y Fundado de Ping.fm. “Estamos muy emocionados de unirnos con SpinVox en este proyecto, ya que ninguno de los otros servicios de voz a texto se acercan a la exactitud de la conversión que ofrece SpinVox. Esto es esencial para apoyar nuestra misión de hacer las redes sociales lo más accesibles posible”.
Polaroid dejará de producir sus cámaras instantáneas en 2009, para abrir paso a una nueva línea de negocio: sus impresoras instantáneas.
PoGo, como será conocido su más inmediato lanzamiento, es una pequeña impresora, portatil, que sólo pesa 227 gramos y puede imprimir fotos en tan sólo 1 minuto, ya sea vía USB o por Bluetooth, por lo que podrá enviarse la imagen desde un PC, el móvil o una cámara digital.
El principio del fin de las tintas.
PoGo dice "Adiós a las tintas", y es que su arquitectura está más bien diseñada sobre un proceso térmico, que al introducir el papel (Zink) automáticamente inicia su revelado y fijación.
Localizadores GPS, Oportunidad de Negocios Inexplorada.
Por: Antonio García.
Los sistemas de navegación GPS tienden a ser adoptados cada vez más por las grandes urbes, ya que constituyen una poderosa herramienta tanto para automovilistas, como para peatones.
Sin embargo, la falta de actualización, podría convertir a estos dispositivos en un utensilio arcaico y lejano a las necesidades de la sociedad.
Por ello, la oportunidad de ser actualizados cotidianamente por compañías especializadas en cartografía digital se traduce en una oportunidad de negocios muy atractiva no sólo para el sector de contenidos digitales, sino también para las agencias de marketing en línea y, por supuesto, para las compañías automotrices.
Según datos arrojados por la más reciente investigación de Abi Research, el crecimiento de la industria que diseña mapas para dispositivos GPS podría transformarse en un dolor de cabeza, sobre todo en cuanto a los Puntos de Interacción (POIs). La solución más inmediata es Map Share de la compañía Tom Tom, apoyada en mapas generados por los usuarios, la cual es funcional de momento sólo para los propios usuarios de Tom Tom.
El 3D se sale de la pantalla para crear entornos virtuales al rededor de los gammers.
La compañía 3DV Systems of Yokne'am ha presentado esta semana su más reciente creación: la ZCam, con la que el gammer podrá controlar la acción en el videojuego, con tan sólo mover un dedo, pudiendo rastrear los movimientos en tres dimensiones.
Con esta nueva tecnología basada en la Wii de Nintendo, el gammer experimentará mayor realismo en la historia, convirtiendo a su dedo pulgar en un lanzador de bombas o al propio gammer en un apasionado boxeador.
¿Cansado de que te digan lo mismo sobre las "nuevas" impresoras? Tienes razón. Hay otras formas de impresionar.
Y lo que viene para este 2008 tiene por objetivo dejarnos con el ojo "espacial". Figure Prints LLC será la encargada de lanzar al mercado la primera impresora 3D dirigida al mercado minorista.
Las impresiones de una Figure Prints son objetos de tres dimensiones que muestran las dimensiones generales de un objeto que son alto, ancho y largo.
Otra de las compañías con miras a la diversificación de sus mercados es Z Corporation, filial de la compañía danesa Contex.
Su más reciente lanzamiento es la ZPrinter 450, ideal para oficinas, con impresión en color y autoaspirador para evitar que se escape el polvo que usa en la impresión.
Las impresoras 3D se usan generalmente en el sector automotríz, compañías aeroespaciales y grandes compañías arquitectónicas.
Su uso se ha diversificado hacia las compañías creativas que realizan proyectos animados en 3D para presentar a los personajes de las historias.
Sin embargo, el crecimiento cada vez más acelerado de programas 3d prevée la adopción de estas novedosas herramientas que harán más atractivo el trabajo de quienes en alguna parte de su trabajo, tienen que ver con el diseño en cualquiera de sus áreas.
Su funcionamiento consiste en unas boquillas semejantes a las de las pistolas de silicón, que en vez de expulsar pegamento, lanzan polvo, el cual, al endurecerse forma el objeto dibujado en CAD, 3D o cualquier software similar.
Nintendo incorpora a su consola la televisión digital.
Por: Susana Mendoza.
Los usuarios de Nintendo DS gozarán de la señal de televisión digital en su consola portatil, gracias a a un dispositivo que será lanzado al mercado japonés el próximo 20 de noviembre.
Aunque de momento, sólo podrá captar las imágenes transmitidas a través del sistema de TDT 1Seg, Nintendo seguirá trabajando en la generación de un dispositivo plural, que pueda adaptarse a los sistemas de otros continentes.
Todo apunta a que las nuevas PDAs y los móviles cuenten con un novedoso sistema de ingreso al sistema, mediante dibujos personalizados.
La nueva técnica desarrollada por la Universidad de Newcastle, (llamado BDAS Background Draw A Secret), incorpora un software el cual usa grafismos de letras y números diseñados a mano, y el cual, ha sido expandido a la tecnología del IPhone, el Blackberry y los Smartphone.
Con ello, se prevée alejar cada véz más el acceso a estos gadgets de hackers e intrusos que puedan adivinar mediante la instalación de troyanos, el código de acceso.
Intel presenta el nuevo teclado a prueba de líquidos.
Por: Antonio García.
¿Cuántos teclados se han arruinado desde la historia de la computadora, por culpa de un refresco, una taza de café o una cerveza?
Intel, la compañía de microprocesadores ha presentado recientemente una nueva técnica aplicada al teclado.
El sistema de refrigeración diseñado por Intel, permite que el aire pase por debajo de las teclas, evitando que los líquidos caigan sobre el interior del sistema y arruinen el teclado. El nuevo gadget podría estar listo en 2008 y ser lanzado al mercado en los primeros meses.
Para los amantes de la velocidad, nada como la nueva Pocket PC GPS Ferrari Racing, que funciona bajo un dispositivo de tecnología Acer.
El nuevo gadget que tan sólo pesa 122 gramos, cuenta con una pantalla de 2.8 pulgadas, conección Wi-Fi y Bluetooth.
Corre bajo el sistema operativo Microsoft Windows Mobile 5.0 mismo que ha precargado las aplicaciones: Pocket Outlook, MSN, Word, Excel y Power Point Mobile.
El pequeño portátil permite que el usuario cambie su ruta de inmediato, contemplando la aproximación a diversas vías a su destino, gracias al receptor SirfStarIII LP y mapas de Navteq.
El 2006 está a punto de irse, no sin antes dejarnos un buen sabor tecnológico en la boca....o debería decir en el bolsillo?
Entre lo destacable de este año está la PS3 de Sony. La intensidad de las emociones que despierta la nueva generación de videojuegos radica en la calidad de sus gráficos, permitiéndole al usuario entrar a un mundo de fantasía, donde crea su propia realidad. Vamos, que en pocas palabras, la fascinación de la PS3 se hizo para vivirla y no para describirla.
Además de adicionar un toque de tecnología Wi-Fi y Blue Ray.
No se queda atrás la Wii de Nintendo, que tiene como principal cualidad poder sentir el deporte en las venas, y transformar los sueños en una excitante experiencia.
Pero no sólo los videojuegos constituyeron la sensación del 2006, ya que también hubo gadgets que nos permitieron sentir fascinación por la tecnología, aún en el ámbito laboral.
Ejemplo de ello es el proyector InFocus IN76 Play Big HD, cuya alta definición permite recrear las presentaciones de negocios, bajo una atmósfera cinéfila, enchufándolo a un PC, un reproductor DVD o una consola.
Móviles ¿o deberíamos decir cameras con teléfono?
2006 marcó el boom de los dispositivos móviles con diversas funciones. Más que un simple teléfono, los microcomputadores con conexión Wi-Fi y herramientas multimedia incorporaron la magia del video, la fotografía, la edición y hasta sus galerías con frames y clip arts.
Entre ellos puede citarse a Sony Ericsson W445, mejor conocido como "Bonito" el cual incluye camera fotográfica de 3.2 megapixeles, asociada a un display de alta definición. YLG KU 800 "Chocolate" que incluye tecnología 3G, ranura para tarjetas SD y memoriade 60MB incorporada. ¿Una delicia verdad?
De ambas proezas de la tecnología, sólo contamos en América Latina con la presencia del último, ya que el primero (Bonito) se ha editado solamente para un número muy reducido de operadoras europeas.
Microsoft, la espera ¿valió la pena.?
Para algunos no fue como se esperaba, pero al menos para la fuente periodística y en especial, para Apple, el lanzamiento de Zune, constituyó la nota del año. Después de una dosificada información sobre el más pequeño hijo de Microsoft, se presentó en la última recta del año el dispositivo reproductor.
Sin embargo, y a pesar de toda la expectativa que sucumbió a su alrededor, Zune no ha corrido con la misma suerte que su competidor I-Pod quien ha arrasado nuevamente con sus ventas en estas navidades, siendo I-Pod Shuffle y I-Pod Nano de los más vendidos en Amazon, mientras que Zune, destaca en un "glorioso" lugar 57 dentro del ranking de productos de dicha tienda.
Bueno, quizá sea para 2007 cuando Microsoft vea una mejora en el mercado de Zune, gracias a su compatibilidad con Windows Vista y sus múltiples funciones que aún cocina Gates.
Un viztazo al 2007.
No dudo que el año naciente nos sorprenda con gadgets mucho más sofisticados, que enfoquen sus herramientas hacia la personalización de sus servicios, haciendo mucho más individual el objetivo de su marca.
Ejemplo de ello será Nokia, con el Nokia N73 del que podremos aprovechar sus facultades para postear a nuestro blog o podcast desde el mismo dispositivo.
También llegará Windows Vista, Office 2007 y el servidor Exchange, productos que espera la compañía de Gates sean utilizados por 200 millones de usuarios.
