Archive for the I-Negocios category
Donaldson facilita la educación de sus empleados.
Posted on jueves, marzo 22, 2012 at 11:59 AM by
¿Cuántas empresas hay en México? ¿Cuántas de ellas hacen algo por que sus empleados sigan preparándose? Son preguntas difíciles de responder. Sin embargo, hay una empresa llamada Donaldson dedicada a ofrecer soluciones de filtración de alta tecnología que asume el compromiso de facilitar la educación de sus empleados.
Visión humana que rentabiliza a la organización.
Donaldson incorporó desde 2010 el programa "PREPANET" y "CENTROS COMUNITADIOS DE APRENDIZAJE (CCA)" del Tecnológico de Monterrey, a fin de que sus empleados no se quedaran truncos en su formación profesional.
“Prepanet”, es un programa de bachillerato en línea, que ofrecen a través de su alianza con el Tecnológico de Monterrey y está dirigido a personas que por diversas cuestiones no pudieron estudiar su preparatoria en un sistema tradicional o bien, la truncaron.
El programa cuenta con los requisitos de la SEP y con el soporte de estudiantes que cursan su servicio social comunitario en el TEC de Monterrey, quienes dan tutorías a los alumnos; también por profesores que diseñaron los cursos y contenidos del programa. Prepanet se compone de 33 materias que se cursan de manera tetramestral, con una duración aproximada de dos años y medio.
Cabe destacar que Donaldson brinda a sus empleados apoyo económico con la colegiatura e impulsa su desempeño a través de un sistema de becas académicas del 50 y 75 %, según el promedio de los alumnos.
Con el principal objetivo de que ningún empleado se quede sin la oportunidad de prepararse, Donaldson también brinda la oportunidad de inscribirse sin ningún costo a Cursos en Línea, ofertados en los CCA, que son un modelo educativo a distancia, accesible y que incorpora los nuevos medios de la tecnología informática desarrollados por el TEC de Monterrey.
Los cursos, están diseñados con una metodología de enseñanza que va más allá de la memorización de conceptos y contempla una estrategia centrada en el aprendizaje del alumno en la interiorización de habilidades, actitudes y valores que le permiten acercarse a la información para entenderla, interpretarla, usarla y transformarla.
Son más de 150 los cursos disponibles para los colaboradores de Donaldson y cuentan con nueve categorías, entre ellas: tecnología informática, periodismo, negocios, administración pública, sociedad, educación, cultura de la salud, entre otras.
Tanto en Prepanet como en Cursos en Línea, los alumnos tienen asesorías en línea por parte de expertos en diversos temas; deben tener una evaluación mínima de 70 para aprobar y de esta forma obtener una constancia del Tecnológico de Monterrey.
Guillermo Briseño, Director General de Latinoamérica, comenta: “Todos los servicios que tenemos a disposición de nuestros empleados, son una inversión no sólo para ellos, sino para México, nuestro país. Para Donaldson, es importante que desarrollen las habilidades que posteriormente harán mejoras no sólo en su autoestima, sino en su desarrollo profesional, generando nuevas oportunidades de crecimiento y movilidad social”.
“Estamos 100% comprometidos con el progreso de nuestros empleados y nos da mucho gusto poder brindarles la oportunidad de acceder a mejores oportunidades de empleo” finalizó el Director.
Actualmente más de 70 colaboradores de Donaldson han recibido apoyo para prepararse a través de los Cursos en Línea y al día de hoy tenemos a 12 colaboradores cursando sus estudios en Prepanet.
Posted in I-Negocios (RSS)
SSP otorga reconocimientos viales a Grupo Bimbo.
Posted on miércoles, marzo 21, 2012 at 12:39 PM by
¿Ha observado alguna vez cómo conducen los señores de Grupo Bimbo? Yo si lo he visto. Y puedo decirle que han sido dos ocasiones en las que me he sorprendido de la disciplina de estos señores.
La primera vez me tocó ver cómo un camión de Bimbo cedió el paso ante una mudanza. El chofer tenía la prioridad, ya que iba en línea recta, pero de haber continuado, quizá la mudanza (que iba a mayor velocidad) se hubiera estampado contra el camión de Bimbo, justo cuando girara a la derecha.
La segunda vez que observé a una camioneta de Marinela ceder el paso a unos señores que buscaban atravesar Río Churubusco.
Quizá sean detalles que a cualquiera pueden escapar, o bien, no se valoren como lo merece. Sin embargo, hoy Grupo Bimbo ha sido reconocido por el titular de la División de Seguridad regional de la Secretaría de Seguridad Pública, Señor Luis Cárdenas Palomino.
Los conductores de Grupo Bimbo han recibido 145 medallas por su compromiso vial. Así mismo, Cárdenas Palomino entregó los siguientes reconocimientos:
8 Placas a conductores por 5 años consecutivos sin Accidentes Viales
4 Placas a conductores por 10 años consecutivos sin Accidentes Viales
4 Placas a conductores por 15 años consecutivos sin Accidentes Viales
1 Placa a un conductor por 20 años consecutivos sin Accidentes Viales
15 Reconocimientos a los Integrantes de las Comisiones de Seguridad Vial. Éstas difunden y fomentan la Seguridad Vial al interior de Grupo Bimbo, apoyándose en campañas, conferencias, boletines y avisos.
Qué bueno que el osito consentido se esmere no sólo en la calidad de sus panes, sino también en la calidad del servicio que ofrecen sus repartidores y sobre todo, que para Bimbo sea importante el comportamiento cívico de sus trabajadores en las calles.
Posted in I-Negocios (RSS)
eBay y PayPal colaboran con operadores móviles
Posted on jueves, marzo 01, 2012 at 5:55 PM by
El líder mundial de comercio móvil con su paquete de aplicaciones para móvil formado por eBay y PayPal, arrancó hoy en el Mobile World Congress anunciando una nueva colaboración con un gran operador móvil, Three.co.uk, además de integraciones estratégicas con comerciantes como Yotel y Entradas.com, y actualizaciones de sus aplicaciones móviles, que llevan un paso más allá las experiencias de compra y venta de los consumidores.
El anuncio refleja el compromiso de eBay con la innovación líder en materia de comercio móvil y con el desarrollo de un robusto ecosistema de comercio móvil con los operadores de móvil, comerciantes y consumidores de todo el mundo. En 2011, el comercio móvil de eBay generó 5000 mill. de dólares de volumen minorista, y PayPal móvil generó 4000 mill. de volumen de pagos. Las aplicaciones móviles de eBay cuentan con más de 70 millones de descargas. En 2012, eBay prevé conseguir un volumen minorista de comercio móvil de 8000 mill. de dólares, y PayPal espera procesar un volumen de 7000 mill. de dólares en pagos.
«El comercio móvil está cambiando la forma en que la gente compra y paga, y las formas en las que los comerciantes de cualquier tamaño se relacionan con los consumidores», afirmó John Donahoe, Presidente y CEO de eBay Inc. «Estamos asistiendo al nacimiento de un nuevo paradigma de comercio minorista a través del móvil. Los consumidores tienen el control, y quieren comprar en cualquier momento y en cualquier lugar. Esto genera oportunidades. eBay impulsa la innovación en el comercio móvil, estableciendo acuerdos de colaboración con operadores de móvil y comerciantes a fin de construir un ecosistema minorista que impulse el crecimiento y genere valor en todo momento y lugar, ofreciendo variadas experiencias de compra multicanal a los consumidores.
eBay y Three.co.uk se han unido para ofrecer dispositivos móviles con las aplicaciones de eBay preinstaladas, llevando la experiencia de compras móviles directamente a los consumidores. Con este acuerdo, los smartphones de la red de crecimiento más rápido en el Reino Unido se venderán ahora con la aplicación móvil de eBay instalada. La estrategia significa que los clientes de Three y eBay pueden disfrutar de una experiencia de compra directa, rápida y sencilla.
PayPal presentó hoy su red de pagos a través de operadores, a fin de poner este medio de pago al alcance de un mayor número de comercios en línea. PayPal trabajará con sus más de 250 operadores y sus más de 1500 comercios digitales para ampliar la experiencia de pagos a través de operadores móviles y crear oportunidades de valor para comerciantes y consumidores. La iniciativa requerirá que los operadores revisen los estándares a fin de optimizar la experiencia del usuario, que aumenten la flexibilidad de los pagos a través de operadores móviles como medio de pago y que aumenten los beneficios para los comerciantes, permitiendo que los pagos a través de operadores móviles lleguen a toda la industria digital de bienes que se espera que crezca 220 000 mill. de dólares en 2014, según Juniper Research.
Los comerciantes se apresuran a adoptar los servicios de PayPal para ampliar su comercio electrónico
PayPal se ha asociado con la empresa española líder de venta de entradas, Entradas.com, para permitir a los consumidores ahorrar tiempo y colas comprando sus entradas con un móvil y PayPal. Desde que PayPal se integró hace unas semanas en su aplicación, Entradas.com ya ha visto como más de un 15% de clientes compran sus entradas a través este servicio de pagos.
PayPal colabora con Yotel para permitir que los consumidores puedan pronto reservar una habitación en el hotel insignia de Yotel en Nueva York o una de sus cabinas en los aeropuertos de Heathrow y Gatwick, en Londres, o de Schipol, en Ámsterdam, mediante PayPal en su móvil. Los viajeros pueden reservar con cualquier smartphone a través del navegador, sin necesidad de descargar ninguna aplicación: solo tenemos que ir a la web de Yotel usando nuestro móvil y seguir las instrucciones para reservar una habitación en 60 segundos.
eBay ofrece soluciones para los consumidores
Además de facilitar el comercio a comerciantes y operadores móviles, las aplicaciones móviles de eBay conectan a los consumidores con una red mundial de compradores. eBay Móvil ayuda a los consumidores a tener los productos que quieren al alcance de su mano, en cualquier momento y lugar que se les ocurra. Para compradores y vendedores particulares, eBay sigue impulsando el intercambio, con una cartera de aplicaciones que incluyen eBay Core, RedLaser 3.0, eBay para iPad y Image Swatch, y que facilitan el intercambio global con una función integral de búsqueda, comparación, puja y pago.
Con la actualización 2.5.0 de la aplicación nuclear de eBay para iPhone, eBay brinda ahora la capacidad de calcular los gastos de envío, buscar tendencias de precios y realizar ventas desde prácticamente cualquier sitio, además de ofrecer una mayor calidad de imagen, notificaciones en pantalla sobre las pujas e integración con Twitter.
Edited on: jueves, marzo 01, 2012 11:37 PMPosted in I-Negocios (RSS)
FreeConferenceCall.com llega a México
Posted on jueves, marzo 01, 2012 at 5:42 PM by
FreeConferenceCall.com anuncio ahora que sus servicios de conferencia telefónica sin tarifa adicional (Teleconferencias Gratuitas) están disponibles en México. FreeConferenceCall.com ha revolucionado la función de teleconferencias domesticas e internacionales, y ofrece su servicio de conferencia de alta calidad sin reservación con aproximadamente 15-20 millones de usuarios alrededor del mundo mensuales.
“Teleconferencias Gratuitas (sin tarifa adicional) ahorran cientos de millones de dólares cada año para negocios y consumidores al nivel mundial”.
“Teleconferencias Gratuitas (sin tarifa adicional) ahorran cientos de millones de dólares cada año para negocios y consumidores al nivel mundial,” dijo David Erickson, Fundador y Director Ejecutivo de FreeConferenceCall.com. “Estamos muy orgullosos en ofrecer a México nuestro servicio confiable porque mejorara la comunicación de negocios y consumidores con sus semejantes en la Republica Mexicana o en otros países a cualquier hora.”
México, el tercer socio comercial mas grande para los Estados Unidos, es el primer país Latinoamericano que servirá FreeConferenceCall.com. FreeConferenceCall.com tiene representantes de servicio al cliente bilingües siete días a la semana, y el 38% de sus empleados en California son Latinoamericanos.
Cesar Gómez, Vice Presidente de Ventas para SwissJust Norte América y usuario frecuente de FreeConferenceCall.com, dijo, "Ahora, el tiempo y las distancias son consideraciones para todos, y teleconferencias son un instrumento importante para mi negocio para conectar cada semana con todos mis asesores y socios sin importar en que estado, ciudad, o lugar se encuentren. Es mas, puedo grabar mis reuniones y subirlas a mi sitio de web para que otros escuchen los acontecimientos a su conveniencia."
Elementos de FreeConferenceCall.com incluyen:
Conferencias telefónicas internacionales por el precio de una llamada domestica regular dentro de México. Porque una o varias llamadas se harían de todas maneras, la conferencia es gratis
Habilidad de tener hasta 96 participantes en su conferencia por un limite de 6 horas en una llamada sin tarifa adicional
Teleconferencias internacionales se pueden hacer a los Estados Unidos y 17 países adicionales en la red de FreeConferenceCall.com, todas por el costo de una llamada domestica (o, si es menos costoso, una llamada a Estados Unidos)
Grabación de su teleconferencia, con reproducción y descarga electrónica
Números telefónicos internacionales gratuitos para cada país de la red, incluyendo los Estados Unidos, Canadá, y España
Habilidad de distribuir, archivar, o transmitir grabaciones gratis a participantes por RSS y podcast
Un reporte gratuito detallando su llamada enviado por correo electrónico al culminar su teleconferencia
Teleconferencias Gratuitas son fáciles de usar: requieren solamente su nombre y un correo electrónico para recibir una cuenta instantánea. Al inscribirse el usuario, FreeConferenceCall.com le proporciona un numero de marcar dedicado (domestico e internacional) y un código de acceso para su servicio de teleconferencias, disponible las 24 horas/7 días a la semana sin necesidad de reservaciones. Usuarios pueden acceder a su cuenta en línea a cualquier hora para mirar instrucciones para hacer conferencias, invitar participantes, y descargar, escuchar o transmitir sus grabaciones por podcast. Cada cuenta de FreeConferenceCall.com se mantiene segura y datos personales jamás se comparten o venden.
Por todo el mundo, usuarios de FreeConferenceCall.com usan el servicio para:
Reuniones Regionales/Nacionales de Ventas
Entrenamiento/Preparación para Servicios o Productos Nuevos
Junta de Equipo para Manejo de Proyectos
Enseñanza/Seminarios Educativos
Seminarios Motivacionales
Grupos Escolares/Reuniones Organizativas
Equipos Deportivos/Concurrencia de Fanáticos
Reuniones Familiares
Grupos Religiosos/Estudio de la Biblia
Posted in I-Negocios (RSS)
Tras el cierre de Megaupload, Anonymous habla.
Posted on viernes, enero 20, 2012 at 10:20 PM by
Tras el cierre de Megaupload.com Anonymous ha anunciado que prepara ya a su sucesor, quien se encargará de dar continuidad a los servicios que generaba el portal propiedad del alemán Kim "Dotcom".
Mientras tanto, seguidores de Megaupload.com dicen preparar ya su relevo bajo el dominio Megavideo.bz aunque el FBI ha desmetido dicha información, alertando que pueda ser una oportunidad aprovechada por ciberdelincuentes para cometer phishing.
Posted in I-Negocios (RSS)
Kodak retrata su última imagen.... la bancarrota.
Posted on jueves, enero 19, 2012 at 11:35 PM by
Quien hace más de un siglo figurara como una de las compañías más exitosas en el ámbito de los negocios y el arte, hoy es sólo un viejo recuerdo. Su última imagen ha sido retratada junto a la falta de liquidez para solventar sus costos operativos.
Es sin duda, una tragedia para el mundo de los negocios que una empresa con tanta tradición se declare en quiebra y que frente a la digitalización, se mire como una oferta obsoleta, muy a pesar de que cuente en sus nuevas líneas con cámaras digitales para usuario final y profesionales.
Eastman Kodak aún así, espera seguirle pagando la nómina a sus empleados, pese a las circunstancias económicas que afrontará en los siguientes meses.
A Kodak no le queda de otra, más que virar su negocio lo más rápido posible a la digitalización de imagen y vídeo, para así evitar su final.
Posted in I-Negocios (RSS)
El FBI clausura Megaupload.
Posted on jueves, enero 19, 2012 at 4:24 PM by
El portal Megauploa, el sitio en línea de pirateo de software, así como archivos de audio y vídeo fue cerrado tras haber quedado al descubierto su domicilio. Junto con su clausura, el FBI detuvo a tres personas, entre ellos el empresario alemán y hacker, Kim Schmitz, quien según él, ahora se hace llamar Kim Dotcom.
Megaupload y Megavideo, portales de Schmitz generaban $175 millones de dólares anualmente, a partir de la piratería encubierta bajo el disfraz de archivos compartidos por los usuarios del portal.
Posted in I-Negocios (RSS)
Nokia ¿podría venderse a Microsoft?
Posted on viernes, enero 06, 2012 at 3:16 PM by
En la búsqueda de un ecosistema móvil global, Nokya podría completar la venta de la división de teléfonos inteligentes a Microsoft en la siguiente semana. Este evento podría darse en el marco de a CES en Las Vegas, cuando se reunan Steve Ballmer y Stephen Elop, CEO's de Microsoft y Nokia, respectivamente.
Ante la competitiva carga de iPhone y Google Android, Nokia perdió el 7.5% del mercado. Por lo que lo único que elevaría la presencia de Nokia en el mercado es la incorporación de "Mango" basado en Windows Mobile 7.5, lo que daría a los nuevos equipos mayores ventajas frente a IPhone y Google Android.
Lo único negativo, es que al unirse ambas compañías, Nokia tendría que prescindir de los servicios de al menos en Finlandia, Dinamarca y Reino Unido. Pero haría más competitiva la oferta incorporando nuevas aplicaciones a sus servicios de Nokia Maps, navegación y geolocalización.
Posted in I-Negocios (RSS)
Cuidado con las amenazas de hacker en redes sociales.
Posted on viernes, enero 06, 2012 at 2:56 PM by
ESET Latinoamérica anuncia el descubrimiento de una masiva campaña de propagación de malware mediante mensajes de Facebook y Windows Live Messenger que convierte a los equipos infectados en parte de una red botnet y roba a los usuarios los datos de acceso de las redes sociales. Se trata de Win32/Dorkbot, el código malicioso de mayor propagación durante los últimos 6 meses en Latinoamérica, el cual también realiza ataques de phishing contra bancos de la región.
De acuerdo a los reportes del Laboratorio de ESET Latinoamérica, la distribución del malware se inicia con un simple mensaje de Ingeniería Social que despierta la curiosidad de los usuarios y los estimula a hacer click en un enlace, dando paso así la descarga de un archivo ejecutable malicioso. En este caso, los cibercriminales utilizan como cepo supuestas fotos de Hugo Chávez, el presidente de Venezuela, en estado agónico. En campañas anteriores de este ataque se utilizaron mensajes asociados a imágenes de la cantante Jennifer López para propagar el mismo código malicioso.
A partir del momento en que el sistema es infectado, el equipo pasa a formar parte de una red botnet y queda a la espera de recibir órdenes. Entre las capacidades de este código malicioso se encuentra también el robo de credenciales de Facebook, Gmail, Hotmail, Twitter y PayPal, entre otros servicios en línea.
Los comandos enviados de manera remota a cada equipo zombie integrante de la red le permiten al atacante definir mensajes para propagar la amenaza a través de estos servicios. De este modo, cuando el sistema infectado se conecte a sitios como Facebook o Windows Live Messenger, se enviarán mensajes a todos los contactos del usuario con un enlace al código malicioso, continuando de este modo el ciclo de propagación.
Por otro lado, al producirse la infección, el código malicioso descarga también un listado de direcciones URL con cinco bancos de Chile y seis bancos de Perú, de modo que cada vez que el usuario se conecte a estos dominios estará remitiendo las claves de acceso de su home banking al cibercriminal.
“Este tipo de ataques remarcan aquello que anticipamos en nuestro informe Tendencias 2012: la utilización de estrategias de Ingeniería Social continuará en ascenso y el eje de gran parte de los ataques será el robo de información, un activo cada vez más valioso”, aseguró Sebastián Bortnik, Coordinador de Awareness & Research de ESET Latinoamérica.
Para conocer más sobre este caso puede acceder al Blog de Laboratorio: http://blogs.eset-la.com/laboratorio/2012/01/05/botnets-latinoamerica-propagacion-chat-facebook-messenger
Posted in I-Negocios (RSS)
Ni la identidad se salva de ataques en las redes sociales.
Posted on lunes, diciembre 05, 2011 at 5:21 PM by
Hace un tiempo empezó a circular el mensaje de que aparecían de manera misteriosa imágenes pornográficas en algunos perfiles de usuarios de redes sociales.
Todo indica que ni siquiera la identidad está a salvo de ataques. Por ello, compartimos algunos consejos de Kaspersky que explican de mejor forma el origen de estos molestos acontecimientos.
Los mensajes de phishing usan información engañosa o sitios web falsos para que los consumidores divulguen información personal o financiera. En las redes sociales, estos trucos pueden darse de varias maneras:
Videos virales: Manténgase alerta ante los videos que parecen que se han vuelto a publicar o retweetear generalmente con la misma etiqueta. Si un mensaje le pide “descargar una actualización para su reproductor de medios” para ver un video, probablemente sucederán dos cosas: 1) usted se infectará con software malicioso, y 2) el falso video se transmitirá a todos sus amigos, y esto hará que ellos también caigan en la misma trampa.
Mensajes directos de Twitter: Los mensajes como: “Pierda ese peso de las fiestas rápidamente” o “Encontré esta fotografía que te saqué durante las fiestas" acompañados por un vínculo acortado no deben abrirse a menos que usted pueda confirmar que su amigo tenía la intención de enviarle esos mensajes. ¡Hable con ellos primero!
Sitios web clonados de venta al público: Si encuentra una cuenta de Facebook o un mensaje de Twitter del sitio web de una empresa, asegúrese de verificar la dirección URL antes de introducir cualquier información personal. Es fácil crear sitios web y páginas de medios sociales falsos. Por ejemplo, asegúrese de buscar faltas de ortografía; por ejemplo, existe una diferencia entre BestBuy.com y BetsBuy.com.
Demasiado bueno para ser cierto
Las estafas no se toman vacaciones. Los cibercriminales saben que los consumidores harán todo lo posible para gastar bien su dinero durante las fiestas y lo están aprovechando al máximo.
Concursos de navidad: Estos concursos falsos habitualmente piden información personal usando tácticas como: “antes de recibir su premio debe introducir la información de su tarjeta de crédito para los costos de envío".
Artículos gratuitos o con descuentos: Una estafa reciente en Facebook presentaba una tarjeta de obsequio de Starbucks y les decía a los usuarios que si volvían a publicar el falso mensaje, recibirían una tarjeta de obsequio de USD $50. Aparecieron otras estafas similares que prometían iPads gratis o a precios muy baratos.
Campos sociales minados
Al confiar en una publicación, un juego o, incluso, un grupo de Facebook aparentemente seguro, usted podría, accidentalmente, caer en un mundo de spam o en algo peor.
Programa de caridad clickjack falso: Las celebridades no realizan donaciones a una obra de caridad sobre la base de cuántos “me gusta” obtenga algo. Si hace clic en ese mensaje, solamente se apropiarán de su cuenta y, por ayudar a una buena causa, puede terminar enviando spam a sus amigos.
Anunciar cuándo su casa estará vacía: Usted desea que todos sus amigos estén celosos del viaje que realizará a las Islas Vírgenes para las fiestas, pero, si publica su paradero en Facebook, un ladrón puede usar esta información para planificar una visita sorpresa a su casa.
Juegos y aplicaciones para las fiestas: Tenga cuidado cuando vea la casilla "solicitud de permiso" y mire bien a qué información planea acceder la aplicación. Los juegos y las aplicaciones que tratan de acceder a información innecesaria están probablemente buscando más que una sonrisa de su parte.
Entonces, ¿qué debe hacer una familia? Estos son algunos consejos simples para mantenerse protegido durante estas fiestas:
Escriba la dirección URL: En lugar de hacer clic en un vínculo a su banco o a una tienda, hágalo de la manera antigua y escriba la dirección URL en la barra de direcciones. Esto evita que visite sitios web que puedan ser falsos o maliciosos, pero que se hacen pasar por los legítimos.
Realice búsquedas de manera segura: Las herramientas como el Asesor de direcciones URL de Kaspersky garantizan que usted nunca ingrese a un sitio web malicioso sin saberlo. Este asesor le advierte sobre páginas maliciosas conocidas al realizar búsquedas en línea, a la vez que le informa sobre sitios seguros para navegar.
Manténgase actualizado: Asegúrese de instalar actualizaciones en su equipo y software cuando se lo solicitan. Es especialmente importante estar protegido y al día durante las fiestas.
¿Y el mejor consejo? Use el sentido común: si es demasiado bueno para ser cierto, entonces es muy probable que así sea.
Posted in I-Negocios (RSS)
Moda en cuero y esposas en oro de Louis Vuitton.
Posted on martes, noviembre 01, 2011 at 12:47 AM by
Así es la temporada Otoño Invierno 2011 de Louis Vuitton. Diseñada en latex con detalles en oro como las esposas que van encadenadas a los bolsos para dama.
Diseños locos, extravagantes, pero llenos del glamour que siempre acompaña a la firma, se hacen más llamativos en una pasarela cuyo escenario fue confeccionado con motivos de un vestíbulo de un hotel instalado en la década de los años cuarenta.
Estilo ligeramente conservador, que deja al descubierto la sensual y belleza de los bordados en tiras de cuero, o botas que imponen la intensidad del color. Así es lo nuevo de Louis Vuitton.
Posted in I-Negocios (RSS)
Comcast revela deficiencias en la conversación sobre Internet entre padres e hijos.
Posted on sábado, octubre 15, 2011 at 6:47 AM by
Comcast Corporation anunció hoy los resultados de su encuesta sobre protección y seguridad en Internet realizada en adultos y adolescentes norteamericanos para evaluar el conocimiento general, las actitudes y los comportamientos en línea. Uno de los puntos más destacados de la encuesta independiente, realizada a nivel nacional, reveló que aunque el 95 por ciento de los padres creen que hablar sobre cuestiones de seguridad en línea con sus hijos es tan importante como hablar sobre educación sexual y los riesgos asociados con las drogas y el alcohol, sólo el 65 por ciento han mantenido esa charla.
Para ayudar a los padres a iniciar estas conversaciones con sus hijos en cada etapa de su desarrollo, es decir en la adolescencia, preadolescencia, en la edad escolar y preescolar, Comcast está dando a conocer las nuevas guías de discusión creadas por el Dr. Michael Rich, director del Center on Media and Child Health del Hospital de niños de Boston. Los resultados de la encuesta y las nuevas guías se presentan coincidiendo con la elección de octubre como el mes de la conciencia nacional sobre seguridad cibernética.
«Como el mayor proveedor de servicios de Internet residencial del país, queremos seguir ofreciendo a los consumidores consejos y recursos sobre las formas de mantener la seguridad en línea», señaló Cathy Avgiris, vicepresidenta ejecutiva y gerente general de Comunicaciones y Servicios de Datos de Comcast Cable. «Algunos de los resultados del estudio fueron sorprendentes ya que demostraron que puede haber grandes diferencias de puntos de vista entre padres y adolescentes en una diversidad de cuestiones de seguridad en línea. En virtud de ello, queremos despertar la concienciar acerca de importantes recursos que ofrecemos a los padres, maestros y cuidadores para hablar con sus niños o seres queridos acerca de cómo estar seguro en línea».
Entre otros hallazgos, la encuesta reveló que cuando se utiliza Internet, el 65 por ciento de los padres sostienen que la seguridad en línea es lo más importante en comparación con sólo el 46 por ciento de los adolescentes encuestados. Esto sugiere que los adolescentes están subestimando o no son plenamente conscientes de algunos de los riesgos asociados a sus actividades en línea.
«Puesto que el uso y la exposición de los niños a Internet cambia con el tiempo, era importante crear guías de ayuda a los padres para iniciar la conversación que representen las diferentes etapas de la vida del niño», añadió el Dr. Rich. «Por ejemplo, no se puede hablar con un preescolar sobre Internet del mismo modo en que se hablaría con un adolescente. Las guías que se han desarrollado son breves y simples y pueden ayudar a los padres a plantear charlas sobre temas como la seguridad, la cantidad de tiempo utilizado y el comportamiento adecuado en línea».
Las guías están disponibles para todos, no sólo los clientes de Comcast y pueden ser descargadas gratuitamente en http://xfinity.comcast.net/constantguard/Education/For_Parents/The_Internet_Talk/?CID=661 o en el sitio Web del Center for Media and Child Health: http://www.cmch.tv.
Otros puntos destacados de la encuesta incluyen:
A través de diversos dispositivos conectados a Internet, incluidos computadoras personales, portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes, los adolescentes se sienten más seguros en línea en comparación con los padres. El treinta y nueve por ciento de los adolescentes confían en que sus datos personales están muy seguros en una computadora personal o un portátil en comparación con el 25 por ciento de los padres. Para el caso particular de los teléfonos inteligentes, en comparación con los padres, más del doble de los adolescentes creen que sus datos están a salvo de los hackers o delincuentes cibernéticos.
El uso de las contraseñas por los adolescentes es más riesgoso que el de los padres. Los adolescentes suelen usar la misma contraseña para todas las cuentas en línea con más frecuencia que los padres. El veintitrés por ciento de los adolescentes encuestados informaron que utilizan la misma contraseña para sus cuentas en línea frente al catorce por ciento de los padres encuestados.
Aproximadamente dos tercios de los padres (66%) y adolescentes (61 por ciento) creen que tienen el control total de lo que envían o publican por Internet y que pueden quitarlo siempre que lo deseen. De hecho, la mayoría de los padres y adolescentes no entienden la realidad de que lo que entra en línea, permanece en línea, y casi tres de cada diez adolescentes han publicado algo en línea de lo que se han arrepentido más tarde.
Los padres difieren en la edad apropiada para que un niño empiece a utilizar Internet. El treinta y seis por ciento de los padres encuestados creen que la edad adecuada para que un niño comience a acceder a Internet es entre los 10 y los 13 años; el treinta y cinco por ciento de los padres creen la edad adecuada es entre los 6 y los 9 años y el doce por ciento de los padres creen que la edad adecuada para empezar a utilizar Internet son los 5 años o incluso menos.
Los padres no son conscientes de los que sus hijos descargan en Internet. El sesenta y ocho por ciento de los adolescentes encuestados afirman que han descargado un programa o software sin el permiso de sus padres. Sin embargo, sólo el treinta y cinco por ciento de los padres encuestados creen que sus hijos han descargado alguna vez un programa o software sin su permiso.
Para obtener más sugerencias sobre seguridad en Internet y para descargar cuatro guías de inicio de conversación sobre seguridad en Internet, visite http://xfinity.comcast.net/constantguard/Education/For_Parents/The_Internet_Talk/?CID=661. Para conocer más resultados de la encuesta, visite http://www.comcast.com/MediaLibrary/1/1/About/PressRoom/Documents/pdf/InternetSurveyChartsOct2011.pdf.
A principios de año, Comcast lanzó la Constant Guard™ Protection Suite, el conjunto más completo de aplicaciones de protección y seguridad en línea de los proveedores de servicios de Internet más importantes de Estados Unidos. La incorporación de la Constant Guard Protection Suite para los clientes de Xfinity Internet y las guías «The Internet Talk» para todos los clientes son otros ejemplos de los continuos esfuerzos de Comcast para promover la educación y la conciencia sobre la seguridad en Internet. Además, Comcast comenzó a implementar recientemente Internet Essentials℠, un programa que ofrece a las familias de bajos recursos con niños inscriptos en el Programa Nacional de Almuerzos Escolares, servicio de Internet de bajo costo, equipos asequibles y alfabetización digital.
Posted in I-Negocios (RSS)
Mafia Wars 2 es una experiencia que se desarrolla en los bajos fondos del juego social.
Posted on sábado, octubre 15, 2011 at 6:41 AM by
Zynga, desarrollador líder en el mundo de juegos sociales, ha anunciado hoy el lanzamiento mundial de Mafia Wars 2, una experiencia que se desarrolla en los bajos fondos del juego social. Mafia Wars 2, que debuta en 16 idiomas (el mayor lanzamiento hasta ahora) es la primera secuela oficial de Zynga y retoma con renovada diversión y maldad una de las franquicias más antiguas y de mayor éxito de la compañía. Mafia Wars 2 presenta un mundo envolvente con despiadados personajes y combina el entorno foto realista de la primera entrega con el estilo moderno de la novela gráfica.
“En Mafia Wars 2 nuestro objetivo era basarnos en la franquicia original para que resultase familiar a nuestros seguidores más leales, pero al mismo tiempo ofrecerles un mundo nuevo del crimen y el mal por explorar”
Creado por el veterano equipo que ideó el título original, Mafia Wars 2 se inspira en el lado oscuro de su predecesor e incorpora los mejores componentes de otros juegos de Zynga. Mafia Wars 2 es una experiencia social con una cautivadora historia como hilo conductor en la que el jugador deberá ascender, vengarse y construir el mayor imperio del crimen nunca visto. Recién salido de prisión, su jefe lo recibe con los brazos abiertos y le entrega al jugador un territorio nuevo para que lo gestione. Pero en cuanto empieza a levantar cabeza, es traicionado y debe embarcarse en una misión de venganza para hacerse con el control de lo que realmente le pertenece.
Mafia Wars 2 se centra especialmente en el combate jugador contra jugador. Como sucedía en Mafia Wars, el jugador deberá ampliar su pandilla para que le ayuden en las misiones, enfrentarse a los rivales, acabar con los señores del crimen y visitar el territorio de sus amigos para mejorar su imperio y las habilidades de su personaje.
“En Mafia Wars 2 nuestro objetivo era basarnos en la franquicia original para que resultase familiar a nuestros seguidores más leales, pero al mismo tiempo ofrecerles un mundo nuevo del crimen y el mal por explorar”, afirma Erik Bethke, director general de Mafia Wars 2. “Este título hace de los enfrentamientos una experiencia social y visceral, con una historia y un estilo que creemos que enganchará a nuestros jugadores. En serio, Mafia Wars 2 no tiene nada que ver con los anteriores títulos de Zynga. Estamos deseando que empiece este "caos social".
En Mafia Wars 2 el jugador progresa de tres formas:
Blinda tu territorio: el jugador amplía su territorio para conseguir dinero y contrata a otros jugadores para que hagan el trabajo sucio por él. Mafia Wars 2 cuenta con más de cien adornos con los que personalizar el territorio inicial. Se pueden construir casinos, tiendas de DVD falsos, bancos y... ejem... "plantaciones clandestinas".
Una saga despiadada: el jugador se mueve por siete territorios: el bulevar de los Casinos, la plaza del Granito, la Selva de neón, el Centro, la pradera de los Petirrojos, la isla del Boxeador y el Muelle Oeste. En ellos buscará venganza, se enfrentará a los capos del crimen y construirá su imperio.
Sangre y batallas: el juego incluye tres áreas de lucha iniciales: el Cementerio, las Tierras Baldías y el Área 51. En las arenas de combate, el jugador lucha con otros en tiempo no real e intenta atracar a distintos rivales al azar. Los jugadores podrán pedir a sus amigos que se unan a su pandilla y defiendan su territorio si está siendo atacado o lo reparen cuando el daño esté hecho. Tras atracar a un rival, este se añade a la barra de rivales del jugador que inició el ataque, desde donde podrán volver a enfrentarse.
Mafia Wars 2 es uno de los juegos de Zynga que más opciones de personalización ofrece desde el lanzamiento, con más de 300 tipos de armas, protecciones y vehículos para elegir. Según la equipación, los jugadores tendrán distintos niveles de lucha que podrán modificar acumulando armas, protecciones y habilidades que los ayudarán en la batalla. Con las más de seiscientas prendas y accesorios, los jugadores podrán configurar más de veinte millones de combinaciones únicas.
Mafia Wars 2 está disponible a partir de hoy en Facebook en 16 idiomas: inglés, francés, italiano, alemán, español, portugués, indonesio, turco, chino tradicional, coreano, noruego, sueco, danés, japonés y tailandés.
Posted in I-Negocios (RSS)
CeMex presentó resultados de su proyecto "Vivienda para todos".
Posted on sábado, octubre 15, 2011 at 6:30 AM by
CEMEX anunció hoy una serie de avances en el desarrollo de su iniciativa de vivienda para todos, un proyecto que se lleva a cabo para ayudar a proveer viviendas de concreto a familias de escasos recursos en países en vías de desarrollo.
"Nuestro objetivo es ayudar a las personas en su esfuerzo por obtener un hogar y albergue para sus familias. Hacemos esto no sólo ayudando a suministrar productos asequibles y confiables, sino también apoyando en la identificación de soluciones financieras adecuadas para conseguir una vivienda de calidad ", dijo Juan Luis Alfiero, líder de la iniciativa de vivienda para todos. "La clave para el futuro de esta iniciativa será el apoyo de otras instituciones y socios para crear un enfoque integrado y de colaboración para garantizar el futuro de la vivienda y la infraestructura en los países en vías de desarrollo".
La iniciativa de vivienda, que fue lanzada en 2010, se define por un enfoque de dos niveles para ofrecer soluciones de construcción de calidad a la vez que se identifican las opciones financieras adecuadas para satisfacer las necesidades de cada familia. Como parte de la iniciativa, expertos de CEMEX en materia de vivienda han desarrollado varios prototipos de casas de concreto para diferentes tipos de comunidades urbanas y rurales. Estos prototipos han sido adaptados para el uso y las costumbres locales en diferentes regiones. El costo de la construcción de estas casas es menor de US$10,000 incluidos los acabados, instalaciones y equipamiento.
CEMEX también está trabajando con diversas instituciones para obtener tasas adecuadas de productos financieros y condiciones de pago para los beneficiarios. Al día de hoy, la iniciativa de CEMEX ha puesto en marcha 30 proyectos de vivienda en coordinación con socios desarrolladores en 5 países y la expectativa es construir aproximadamente 5,000 viviendas para finales de 2011. Algunos de los avances actuales incluyen son:
En Nuevo León, estado del norte de México, uno de los más afectados por las inundaciones causadas por el huracán Alex en 2010, lanzamos un programa para construir 239 casas de concreto con uno de nuestros prototipos en el municipio de Anáhuac y 103 viviendas en Monterrey.
En el sur de México lanzamos un proyecto similar de 394 viviendas en el estado de Campeche. Éste es un proyecto piloto de un nuevo esquema de financiamiento de la Sociedad Hipotecaria Federal llamado “Programa de Autoproducción Asistida” en el que una financiera local otorga un préstamo al beneficiario.
En Costa Rica, un proyecto llamado "La Campiña" de 183 casas de concreto se encuentra actualmente en construcción.
En Guatemala tenemos un proyecto de construcción de 32 casas llamado "Torres Petapa".
En Nicaragua, el proyecto "San Rafael" consta de 143 casas de 42 metros cuadrados construidos a través de un innovador sistema.
En Panamá, estamos trabajando en un proyecto de 400 casas llamado "Villas del Lago".
El déficit de vivienda es una realidad en todo el mundo con un estimado de 1,100 millones de personas que viven en condiciones inadecuadas, tan sólo en las áreas urbanas. Mitigar este déficit es un desafío que requiere una acción conjunta entre los gobiernos, instituciones financieras, ONGs y empresas para ayudar a construir comunidades desde sus cimientos. CEMEX ha colaborado con importantes organizaciones internacionales, federales, estatales y locales para asegurar este tipo de vivienda al alcance de todos. Entre estas organizaciones está Ashoka Housing for All, International Finance Corporation, Comisión Nacional de Vivienda (CONAVI) en México, Ministerio de Vivienda de Costa Rica y la Fundación Costa Rica Canadá, Instituto de la Vivienda Urbana y Rural (INVUR) de Nicaragua, Banco General de Panamá, Institutos de Vivienda de los estados de Nuevo León y Campeche en México, entre otros. Con el apoyo de estas instituciones CEMEX tiene la esperanza de ayudar a mejorar el futuro de las familias que viven en condiciones inadecuadas
Posted in I-Negocios (RSS)
Académicos y líderes empresariales se reúnen en la Conferencia Cumbre de Asia-Pacífico 2011
Posted on sábado, octubre 15, 2011 at 6:26 AM by
La semana pasada, la Conferencia Cumbre de Asia-Pacífico 2011 celebrada en Londres, organizada por la Escuela de Negocios de Londres y se presentó con Telstra International . La cumbre reunió a un gran número de experiencias y perspectivas - académicos de la Escuela de Negocios de Londres a los líderes de algunas de las mayores empresas del mundo.
"Las diferencias culturales en un auténtico profesional"
Una duración de dos días, este evento ofrece conferencias, discursos, presentaciones, estudios de casos, reuniones de expertos y talleres interactivos todos con el objetivo de examinar los desafíos y obstáculos potenciales relacionados negocio de comercio en la región Asia-Pacífico, así como las principales estrategias para superarlos.
- Sr. Rajat M. Nag, MD, el Banco Asiático de Desarrollo, "Waking el siglo asiático"
- El profesor Andrew Scott, London Business School, "Estrategia e Innovación para la región de Asia-Pacífico"
- Julian Birkinshaw, London Business School, "las diferencias culturales en un auténtico profesional"
Tarek Robbiati, director de operaciones del grupo, Telstra International, comentó:
"Para Telstra Internacional, era perfectamente natural dar nuestro apoyo a la cumbre. Ampliado nuestra plataforma en la región Asia-Pacífico nos permite ofrecer nuestros servicios a nuestros clientes a nivel mundial en un área geográfica más amplia, y ayudan a aprovechar las oportunidades existentes en la región. Las empresas deben desarrollar una mentalidad asiática teniendo en cuenta las necesidades y problemas locales, y correlacionarlos con las realidades de nuestras corporaciones profesionales, esperamos que esta cumbre ayudará a lograr este objetivo. "
La cumbre reveló cinco temas fundamentales, que las empresas deben tener en cuenta para establecer sus negocios en la región Asia-Pacífico:
1. La economía mundial está cambiando : el centro de la economía mundial es hacia el este, las compañías globales deben evolucionar sus estrategias para aprovechar las oportunidades que el cambio. En 200 años, Asia será la región dominante.
2. Diversidad : la región de Asia-Pacífico no debe ser visto como un mercado único. Ella tiene las economías desarrolladas y en desarrollo, así, cada país debe ser abordado de una manera única, dependiendo de la madurez de su economía.
3. Gestión de Riesgos : Las compañías de transferencia de sus recursos a los mercados de la región Asia-Pacífico para aprovechar las oportunidades de crecimiento, sin embargo, esta práctica tiene muchos retos, y las empresas obligadas a encontrar formas de evitar peligros potenciales. La aparición del mercado es a veces engañoso, y las empresas deben tener una clara comprensión de los mercados para aprovechar estas oportunidades.
4. Gobernanza y estrategia de gestión : la calidad de la gobernabilidad es un componente esencial de la actividad de APC en la región, y las empresas deben garantizar un gobierno transparente y presentar un mensaje coherente a todos los jugadores. En particular, es imperativo reconocer la necesaria adaptación de los modelos de negocio para impulsar la innovación, el compromiso y la agilidad.
5. estrategias de adaptación : las organizaciones mundiales deben adaptarse eficazmente sus estrategias para dar cuenta de la diferencia entre el mercado y cada país tiene sus propios complejos económicos, políticos, culturales y geográficas, y las estrategias empresariales deben adaptarse a esta la realidad. También es esencial que la empresa aprovecha su experiencia directa en estos países para garantizar que la información de estas estrategias.
Posted in I-Negocios (RSS)
Bimbo adquiere Sara Lee en España y Portugal.
Posted on lunes, octubre 10, 2011 at 8:55 AM by
El Osito Bimbo anda de negocios por España y Portugal. Y es que finalmente concretó la compra de Sara Lee Ibérica, con lo que se consolida el cuarto mercado más grande para el panadero consentido de los mexicanos.
La operación incluye, entre otras, las marcas Bimbo, Silueta, Ortiz, Martínez y Eagle, las cuales gozan de un amplio reconocimiento y liderazgo de mercado en las categorías de pan, pasteles y botanas, así como siete plantas y más de 800 rutas de distribución. El negocio, con más de 1,900 colaboradores, inició recientemente un proceso de reestructuración que mejora de forma significativa la eficiencia de su cadena de suministros y la estructura de costos laborales. Se espera que la operación genere ventas por más de €290 millones y una UAFIDA ajustada de €17 millones que incluye el efecto del proceso de reestructura implementado por el vendedor.
Daniel Servitje comentó: "Esta adquisición refuerza nuestra estrategia de crecimiento internacional e impulsa nuestra visión de convertirnos en líder global dentro de la industria de panificación. Este suceso nos brinda la oportunidad de unificar la marca Bimbo en ambos lados del Atlántico, con la experiencia de ambas compañías y el compromiso de nuestros nuevos colaboradores españoles y portugueses".
Bimbo utilizará recursos propios y financiamiento disponible bajo líneas de crédito existentes para fondear la transacción, que ha sido aprobada por los Consejos de Administración de ambas compañías. El cierre de esta operación está previsto en los próximos meses, sujeto a las aprobaciones regulatorias correspondientes.
Posted in I-Negocios (RSS)
Steve Jobs, el hombre que dio alma a la tecnología.
Posted on jueves, octubre 06, 2011 at 9:51 AM by
Finalmente se fue. En su lucha contra el cáncer de páncreas, Jobs perdió la batalla. Pero no perderá los recuerdos de millones de fans que hoy en su pequeño IPad ponen velas digitales en memoria del hombre que dio alma a la tecnología.
Steve Wozniak su amigo desde la infancia y sucesor, ha referido el vacío que se siente en Apple tras la muerte de este genio tecnológico. Un vacío que comparten aquellos que un día hicieron largas filas para adquirir los productos de su impresionante creatividad.
Como CEO impresionó al mundo financiero. No sólo porque llevó a Apple a ser la empresa lider en el mundo tecnológico que hoy en día es, y que vale $350 mil 672 millones de dólares; sino porque fue el primero en involucrarse en todos los procesos de los productos que lanza Apple. Desde su creación, producción, venta y hasta la promoción de los mismos. Jobs dejó huella de ser un gran creativo, y un hombre sumamente inteligente.
HOY EL MUNDO TIENE UN GRAN VACIO. STEVE JOBS. 1955....2011. DESCANSE EN PAZ.
Hoy el mundo, si tiene un motivo para llorar.
Apple ha perdido un visionario y un genio creativo, y el mundo ha perdido a un ser humano increíble. Aquellos de nosotros que hemos tenido la suerte de conocer y trabajar con Steve han perdido a un querido amigo y un mentor inspirador. Steve deja tras de sí una empresa que sólo él podría haber construido, y su espíritu siempre será la base de Apple.
Así lo despide Apple. Así lo despide el mundo.
Gracias Steve por tu pasión, gracias por haber venido a este mundo y dejarnos conocer a un impresionante hombre, creativo, dedicado a dar vida a la tecnología. Diste alma a la tecnología, y hoy los dispositivos lloran tu ausencia. También la humanidad lamenta tu partida. Hasta Siempre.
Descansa en Paz.
Edited on: jueves, octubre 06, 2011 8:54 PMPosted in I-Negocios (RSS)
Los consumidores en línea sienten miedo ante el robo de datos.
Posted on miércoles, septiembre 21, 2011 at 8:49 AM by
En los últimos años, las instituciones financieras, minoristas y organizaciones de salud en todo el mundo se han convertido en víctimas frecuentes de violaciones de datos. En un momento en que hay informes de un creciente número de violaciónes que afectan a muchos consumidores, los clientes se resisten a que las organizaciones de confianza antes. En la segunda parte de un reciente estudio de mercado SailPoint , realizada en línea por Harris Interactive , los consumidores han expresado su escepticismo acerca de la forma en que estas organizaciones a proteger sus datos y su voluntad de salir de una empresa que produciría una violación. El estudio en línea recientes se centraron en 2.241 adultos en Gran Bretaña, 1.023 adultos en Australia y en 2309 adultos en los Estados Unidos.
"El impacto generalizado de violaciones de datos como el de Epsilon y Sony PlayStation, que afectó a millones de consumidores en todo el mundo, por lo que los consumidores son ahora más cautelosos acerca de sus transacciones comerciales con determinadas entidades financieras y algunos minoristas"
De acuerdo con SailPoint de investigación de mercado, la mayoría de los adultos en los Estados Unidos, Gran Bretaña y Australia están preocupados por la posibilidad de divulgación de su información personal, y un alto porcentaje de adultos perdido la confianza en la manera como las empresas proteger su información personal. Por ejemplo, el 80% de los estadounidenses, el 81% de los británicos y el 83% de los australianos que tienen registros personales de salud se refiere a la transferencia de esta información en forma electrónica, debido al riesgo de robo de identidad o el incumplimiento de privacidad tras la revelación de su información personal a través de Internet, a otros miembros del personal o de sus empleadores. La frecuencia de las violaciones de datos se refleja en el hecho de que muchos adultos sienten que ahora son comunes en las instituciones financieras y al por menor: el 12% de los estadounidenses, el 8% de los británicos y australianos creen que estas violaciónes se están produciendo constantemente.
El impacto generalizado de violaciones de datos como el de Epsilon y Sony PlayStation, que afectó a millones de consumidores en todo el mundo, por lo que los consumidores más cautelosos acerca de sus transacciones comerciales con determinadas entidades financieras y algunos minoristas" dijo Jackie Gilbert , vicepresidente de marketing y cofundador de SailPoint . "Estas empresas, por supuesto, gastó millones de dólares para recuperarse de estas violaciones de datos, pero los costos a largo plazo y más difícil de cuantificar, estará formado por la erosión de la lealtad de los clientes y la disminución de la percepción de la marca.
Esta desconfianza está comenzando a afectar el comportamiento del consumidor. La investigación de mercado indica que un fallo de seguridad en una institución financiera o una tienda al por menor pueden tener un serio impacto en la lealtad del cliente.
El 16% de los estadounidenses, el 24% de los británicos y el 26% de los australianos dicen que prefieren hacer más negocios con un banco, que con una compañía de tarjeta de crédito o minorista por incumplimiento de sus contratos de seguridad y que luego salga a la luz su información personal y financiera. Entre estos grupos, el 10% de los estadounidenses, el 14% de los británicos y el 16% de los australianos no sólo prefiere hacer más negocios con esta organización, sino también asesoran a sus familiares para no hacer negocios con la misma organización .
En las tres regiones, el aumento del uso de las historias clínicas en formato electrónico es una preocupación importante, ya que los adultos creen que la gestión electrónica de sus datos personales, los expone a más amenazas. En concreto, entre los adultos de estos países con registros personales de salud: 29% de los estadounidenses, el 26% de los británicos y el 30% de los australianos están más preocupados ante la disponibilidad de los registros médicos electrónicos, ya podría dar lugar a su la divulgación en Internet. El 35% de los estadounidenses, el 33% de los británicos y el 37% de los australianos se refieren principalmente a la utilización de su información privada para robar su identidad. Finalmente, el 10% de los estadounidenses, el 14% de los británicos y el 11% de los australianos están más preocupados que el personal que no tratan directamente con ellos puede ver sus datos privados.
Los consumidores tienen motivos para preocuparse por la seguridad de su información personal y en qué medida las organizaciones a proteger de manera efectiva", dijo Jackie Gilbert. "En algunos casos ampliamente difundidos en los medios de comunicación, los elementos más básicos de los usuarios el control de acceso no se había puesto en marcha para proteger los datos sensibles, y por lo tanto, el acceso ha sido una brisa para los intrusos. SailPoint trabaja con algunas de las mayores organizaciones de servicios financieros, venta al por menor y servicios de salud en todo el mundo para poner en práctica controles estrictos en el acceso a los datos. Desafortunadamente, como lo demuestra este estudio, todavía hay mucho por hacer para recuperar la confianza de los clientes.
Posted in I-Negocios (RSS)
VISA y Google impulsan pagos vía móvil.
Posted on miércoles, septiembre 21, 2011 at 8:46 AM by
Visa Europa y Google anunciaron hoy que Google ha recibido una licencia mundial de Visa payWave, una innovadora tecnología de pago basada en la comunicación de campos cercanos (NFC). Visa payWave permite a los consumidores realizar pagos rápidos y seguros en comercios minoristas simplemente moviendo su teléfono móvil delante de una terminal de pago, y es un método de pago actualmente aceptado en cientos de miles de establecimientos minoristas en el mundo entero.
“Este es un paso crucial hacia la realización de nuestra visión compartida para el futuro del comercio móvil – una que crea una rica experiencia de compra para consumidores y comercios por igual”
El convenio dispone el escenario para que los bancos emisores de Visa en el mundo entero permitan a los titulares de cuentas Visa agregar sus cuentas de crédito, débito y prepago a la Billetera Google – una aplicación móvil que convierte el smartphone en una billetera digital. Este es el más reciente esfuerzo de Visa y Google para simplificar la experiencia de compra del consumidor dándole la habilidad de realizar pagos con su teléfono móvil.
“La tecnología móvil está transformando la forma en que la gente paga los bienes y servicios”, señaló Jim McCarthy, Director Global de Producto, Visa Inc. “Este acuerdo lleva más allá la estrategia de Visa de habilitar a los consumidores para que puedan realizar pagos con cualquier dispositivo de su elección utilizando las cuentas que ya tienen y en las cuales confían”.
“Este convenio extiende la Billetera Google a los titulares de cuentas Visa en todo el mundo”, dijo Stephanie Tilenius, Vicepresidente de Comercio y Pagos de Google. “Este es un paso crucial hacia la realización de nuestra visión compartida para el futuro del comercio móvil – una que crea una rica experiencia de compra para consumidores y comercios por igual”.
Esta noticia marca un nuevo avance en el progreso de Visa hacia el objetivo de poner sus productos a disposición de cualquier billetera digital como una opción de pago. Ello incluye la propia billetera digital de Visa anunciada anteriormente este año, la cual está diseñada para brindar al consumidor la funcionalidad “clic para pagar” y acceso a sus cuentas Visa, y a otras cuentas que no sean de Visa, utilizando un computador personal o teléfono inteligente para hacer compras en línea y en comercios minoristas.
La Billetera Google está diseñada para habilitar un ecosistema de comercio abierto que permite a los consumidores portar tarjetas de pago, ofertas, programas de lealtad y tarjetas de regalo – y mucho más en el futuro. Google también está trabajando en colaboración con las marcas de comercio minorista principales para crear una nueva experiencia de compra con dispositivo móvil.
Posted in I-Negocios (RSS)
¿Están las empresas preparadas para enfrentar las ventas vía móvil?
Posted on miércoles, septiembre 21, 2011 at 7:53 AM by
Empirix Inc., ha publicado recientemente los resultados de una nueva encuesta que tuvo a fin identificar la situación de las compras a través de dispositivos móviles en el Reino Unido, Estados Unidos, en Francia y Alemania.
La investigación encontró que aunque los consumidores esperan para comprar bienes y servicios regulares a través de sus dispositivos móviles en los próximos 36 meses, las empresas del comercio al por menor por su parte, parecen estar lejos de proveer estos servicios.
"Aunque estamos viendo la creciente demanda y expectativas de los consumidores de capacidades móviles, las empresas están realmente bajo presión para comenzar a prestar servicios de telefonía móvil para comprar lo más pronto posible"
La proliferación de dispositivos móviles hace que los consumidores a realizar compras a través de este nuevo canal. Los expertos predicen que esto va a generar un aumento significativo de la demanda de servicios y aplicaciones de m-commerce en los próximos meses, lo que permitirá a las empresas que operan en mercados B2B y B2C aprovechar esta oportunidad. Aquí hay algunas lecciones importantes de la encuesta:
91% de los encuestados cree que los servicios de m-commerce harán su experiencia de compra más conveniente;
90% de los encuestados cree que estos servicios les permitirá ahorrar tiempo al hacer compras;
68% de los encuestados cree que los servicios móviles nuevos tienen un impacto positivo en la calidad del servicio.
A pesar de las fuertes convicciones de los consumidores acerca del potencial de m-commerce, la encuesta también muestra que las empresas de todo el mundo todavía no están preparados para satisfacer estas expectativas de crecimiento. El Reino Unido, en particular, ha sido más lento para reaccionar a las condiciones cambiantes del mercado y las empresas británicas han invertido menos que los de los Estados Unidos, Francia y Alemania en los componentes necesarios para proporcionar servicios compra de móviles. De hecho, sólo el 14% de las empresas del Reino Unido invierten en los códigos QR, contra 41% en los EE.UU. y el 45% en Alemania. Además, sólo el 42% de las empresas en el Reino Unido, dijo que desarrolló una estrategia móvil integral, frente al 54% de las empresas de EE.UU..
"Aunque estamos viendo la creciente demanda y expectativas de los consumidores de capacidades móviles, las empresas están realmente bajo presión para comenzar a prestar servicios móviles para la compra tan pronto como sea posible", dijo Tim Moynihan, vicepresidente Presidente de Marketing de Empirix. "Sin embargo, las empresas deben superar una serie de problemas potenciales para tener éxito, el mayor desafío es asegurar el rendimiento de su red y para establecer un sistema de aseguramiento de la calidad. A medida que más empresas ofrecen aplicaciones de m-commerce a un creciente número de consumidores, el riesgo de ofrecer un servicio deficiente aumenta significativamente. Invertir en un servicio de programa de seguro de principio a fin desde el principio de esta aventura se debe distinguir entre ganadores y perdedores. "
Las empresas están realmente a la zaga cuando se trata de proporcionar a los consumidores con una estrategia de movilidad, pero también son fines de la aplicación de una estrategia de garantía de servicio de principio a fin. De hecho, el 92% de las empresas en el Reino Unido admitió no tener un proyecto en esta área para los próximos 12 meses. Las cifras son comparables a los Estados Unidos y Francia (85% y 81%), aunque las empresas alemanas reconocen que la calidad del servicio es fundamental, más de la mitad de ellos (66%) no Proyecto de aplicación de esta estrategia en los próximos años.
Fundación la experiencia del cliente publicó un informe completo que resuma sus conclusiones, titulado De compras con tu móvil - ¿Qué está pasando? Contiene información detallada sobre las preferencias de los consumidores, así como datos sobre la inversión que las compañías hacen para proporcionar servicios móviles. La encuesta también reveló diferencias regionales en la implementación de servicios comerciales móviles. En el Reino Unido, por ejemplo, las empresas están adoptando un enfoque tímido debido a la preocupación existente acerca de la tecnología. Estados Unidos, las empresas que buscan ampliar su alcance, mientras que las empresas francesas esperan un factor de "wow! "Para solicitar más clientes. Las empresas alemanas están trabajando en la creación de la infraestructura antes de implementar el m-commerce a gran escala.
"La revolución de la compra por el móvil se llevó a cabo, pero la brecha entre las expectativas de los consumidores y los proyectos de negocio tendrá un impacto significativo en la satisfacción del cliente", dijo el profesor Morris Pentel, el presidente de la Fundación de la Experiencia del Cliente. "Este nuevo canal ofrece una gran oportunidad para generar ingresos muy importantes al tiempo que mejora la experiencia del cliente. Para tener éxito, las empresas deben ser conscientes de los riesgos potenciales. Se debe garantizar una excelente experiencia al cliente y el rendimiento de alta calidad a la red y aplicaciones. Además, las empresas deben estar preparadas para responder adecuadamente a las preocupaciones de los consumidores sobre el uso de datos, privacidad y seguridad. "
Los resultados del estudio completo está disponible en el sitio web de Empirix: http://beconfident.empirix.com/mk/get/ENT-WS-WP-PR-TMAS2-0911 .
Método de encuesta
A los efectos de este estudio, la experiencia del cliente Fundación ha creado una encuesta online realizada por dos películas de animación, los encuestados se les preguntó acerca de lo que habían visto. Este enfoque ha sido especificado para los cuatro mercados geográficos, entre ellos el Reino Unido, Estados Unidos, Francia y Alemania. Todos los datos fueron comparados y publicados en cada mercado.
La encuesta fue realizada por la Fundación de la experiencia del cliente en nombre de Empirix y se pueden desglosar por país:
Reino Unido: 5524 respuestas (3.908 consumidores, profesionales de 1616)
Estados Unidos: 1869 resultados (1504 consumidores, profesionales de 365)
Alemania: 1290 respuestas (1.089 consumidores, 201 profesionales)
Francia: 1549 respuestas (1328 consumidores, profesionales de 221)
Una búsqueda exhaustiva de la literatura se llevó a cabo para asegurar la exactitud de los hechos y la fuerza intelectual de todos los documentos técnicos publicados por la Fundación de la experiencia del cliente. Todas las figuras y todas las tendencias mencionados o descritos en estos documentos son revisados por dos fuentes independientes antes de su publicación. Cuando una sola fuente puede ser encontrado, se menciona específicamente a los datos. Los detalles de los enlaces a las fuentes es siempre previa solicitud por escrito, pero no es comunicada a los organismos de investigación competidores
Posted in I-Negocios (RSS)