30 julio 2009
Marcas Blancas, la opción a una nueva economía.
Por: Guadalupe Regalado
Parece ser que a Unilever le da miedo tratar con las marcas blancas. Y es que según Paul Polman, en una entrevista concedida a Expansión, "...las marcas blancas crecen porque son más baratas y el consumidor necesita economizar ahora la compra", lo que hace que la economía sufra.
Lo cierto, es que las marcas blancas no sólo son una estrategia de las compañías para captar mercado, sino también un trampolín financiero para lanzar después una marca que gire en torno a las cualidades del producto, sin por ello modificar las decisiones del target.
Ejemplo de ello, Great Value, la marca de los productos de consumo en WalMart, a la que inicialmente las amas de casa vieron como "una forma de economizar", pero que ahora ven como un producto de calidad, confiable y económico, por el sólo hecho de venderse en WalMart.
Great Value no es sólo una marca blanca de un centro comercial. Es mucho más La industria que mantiene viva se refleja en su penetración global, y no sólo local (es decir, en Estados Unidos), y activa la producción local, debido a que principalmente los productos que se expiden mediante esta marca son propios de cada nación donde está presente WalMart.
Detrás de los productos Great Value (al rededor de 5250 productos) existe una test que se aplica a una muestra de 2700 consumidores. En la prueba se compara aroma, sabor, textura, color, apariencia, entre otras cualidades del producto Great Value con las marcas nacionales de mayor penetración en el mercado.
El secreto del éxito de las marcas blancas frente a las grandes marcas, no está en el distintivo y el marketing, sino en la calidad y accesibilidad que ofrece el producto al consumidor.
Si posteriormente el distintivo se posiciona en la mente del consumidor en un share junto a la marca líder ..... sería recomendable que revisara esa marca la efectividad en su comunicación, la posición en el escaparate, el diseño del empaque.... pero sobre todo, su precio. No por ello se pone a discusión la calidad del producto, pero si la facilidad con la que el consumidor puede adquirirla.
Etiquetas: Empresas, Finanzas, Mercadotecnia
29 julio 2009
Yahoo! y Microsoft se unen para intentar desbancar al líder...Google.
Por: Susana Mendoza.
¿Podrán hacerlo? Esa es la pregunta que todo mundo se hace tras conocer la unión finalmente consolidada de Microsoft y Yahoo!. Una unión, que para empezar, durará 10 años.
Son muchos, muchísimos los resultados de búsqueda que aún no aparecen en uno y otro servidor. Bing, el nuevo buscador de Microsoft, y que sustituyera al antiguo MSN Search será incorporado por Yahoo! y se encargará de gestionar las búsquedas para ambas compañías.
Con ello, la publicidad será administrada bajo un sólo motor, pero será Yahoo! quien tenga la exclusiva de promover los espacios.
Es posible que a Google no le preocupe (y mucho menos que le perjudique) la sociedad de las firmas tecnológicas, porque tan sólo en Estados Unidos ostenta el 65% de las busquedas. Mientras que Yahoo! apenas alcanza el 20% y Bing un 8.5%. No hay punto de comparación.
Etiquetas: Empresas, Finanzas, Mercadotecnia Tecnología, Negocios
21 julio 2009
¿Su negocio es el turismo? Invite a escaparse a su destino
Por: Guadalupe Regalado.
Si su negocio es el turismo, no se siente a esperar a que llegue el turismo extranjero solamente. Sea participativo, forme equipos entre su personal e invítenos a los nacionales a escaparnos a su destino.
Sin duda, la caída del 13% del turismo por la contingencia debido a la gripe AH1N1, según lo referido por el presidente de la CANACO, Arturo Mendicuti Narro genera desesperación en el sector, y atemoriza a los inversionistas. Por lo que según las prospecciones de CANACO, no podría verse una recuperación en las ventas del sector turismo, sino hasta después del verano.
Así que usted decide si espera a que llegue septiembre, o aprovecha las vacaciones de verano para crear rutas a precios accesibles, que incluyan transporte y alojamiento.
Cree alianzas.
¿Ha pensado en crear alianzas con editoriales? Algunos libros como novelas y cuentos tienen como marco de contexto una romántica playa, un temeroso bosque, o una aventurera montaña. Otorgue especial enfoque a ese contexto, y saque provecho del lugar donde esté su negocio.
Desarrolle tertulias y convoque a los medios de comunicación en conjunto con la editorial para la presentación de esa obra, que hará de su negocio, un relato viviente que hará vibrar las emociones de los lectores.
Por supuesto, no deje de incluir en su promoción, la obra autografiada por su autor.
Diseñe fines bohemios.
Nada como el verano para volverse a enamorar. Y si es en fin de semana, puede ser una buena escapada. Piense en que sus visitantes desearán sentirse seducidos por la magia del amor. Así que recíbalos con una copa de vino tinto, o unos bombones de chocolate, o un helado..... o incluya un dulce regional decorado con un moño, que les será entregado al momento de que sus huespedes suban a su habitación, se sienten a la mesa, o hayan finiquitado su compra. Será un magnífico regalo.
Conciba un ambiente romántico, con música, luces y aromas. Si su negocio es un hotél, qué mejor que incluir flores o un aromatizante ambiental, con una luz tenue en la recepción.
Si su negocio es restaurante, no deje pasar la oportunidad para destacar esa especialidad de su sazón.
Pero si su negocio, es una tienda artesanal, qué mejor que producir una tarjeta postal con sus productos dentro de un entorno que invita a los enamorados a llevarse un recuerdo de ese lugar.
Invite a las familias a vivir la intensidad del deporte.
¿Qué tal una escalada o un rally de motos? Si en su destino hay algún lugar que ofrezca estos servicios, o usted cuenta con esta variedad de negocio, no desaproveche la oportunidad para invitar a formar equipos, premiar a los ganadores, y reconocer la participación de los demás participantes por medio de descuentos en su negocio, promociones al 2X1, o regalos sorpresa en cada compra.
La gente agradece los regalos sorpresa. Y no hace falta invertir mucho para sorprenderlos y arrebatarles una sonrisa.
Observe a su alrededor, y si sólo hay piedras, hágales un agujerito para que por allí pase un hilo grueso. Decórelas con barníz de colores y póngales el nombre de su negocio.
Reviviendo el turismo mexicano.
¿Qué está haciendo para enterrar a la crisis?
Envíe un mailing a todos sus contactos, cuénteles cómo es ese destino donde se encuentra su negocio. Incluya una foto y describa qué hay más allá de esa imagen.
Y no olvide incluir la clásica frase: "Reenvíale esto a todos tus contactos, y tu deseo se cumplirá".
Adelántese al deseo de sus lectores..... al presentar el correo electrónico impreso otórgueles un descuento, una noche extra, un postre, un regalo sorpresa.....
Guadalupe Regalado
Consultora en Marketing y Comunicación.
Etiquetas: Empresas, Finanzas, Negocios, Turismo
18 julio 2009
Canadá ¿le impondrá visa a Facebook?
Por: Guadalupe Regalado.
Canadá ha puesto en la mira a la red social Facebook. Y es que según la Comisión de Privacidad de Canadá, Facebook viola las leyes respecto a la protección de datos de los usuarios en ese país que asciende a 12 millones.
Para Canadá, la información sobre la obligatoriedad en cuanto a la privacidad de los datos compartidos por el usuario, resulta incompleta, y confusa.
Según Jennifer Stoddar, comisionada de Privacidad para los usuarios de Canadá, Facebook se queda con información personal de los mismos, aún cuando estos cancelan sus perfiles, lo que responde a su preocupación de la transferencia de estos, si a Facebook se le ocurre vender sus bases de datos.
La comisionada también manifestó preocupación de que dicha información sea pasada a terceras personas o grupos en el resto del mundo -principalmente aquellos que crean aplicaciones de juegos y cuestionarios en Facebook.
Etiquetas: Comunicación, Contenidos, Desajustes Emocionales, Internacional, Redes Sociales
17 julio 2009
Youtube dice adiós a Internet Explorer 6.
Por: Antonio García.
La llegada del html 5 podría decirle adiós a Internet Explorer 6. Y de hecho, hay quienes ya han anunciado a sus usuarios la necesidad de actualizar sus navegadores, tales como YouTube y Digg.
Inicialmente YouTube recomienda Internet Explorer 8, Firefox 3.5 o Google Chrome, el navegador más ligero del mundo virtual.
Próximamente lo harán Facebook y Twitter, quienes se han acogido a sus anuncios inminentes sobre el abandono del Microsoft Internt Explorer 6.
Toda esta euforia por actualizar el navegador, se debe a la revolucionaria HTML 5, que puede insertar audio y vídeo directamente, sin necesidad de plugins.
Etiquetas: Internet, Novedades, tecnología
Univisión gana juicio a Televisa por reproducción de contenidos en Internet.
En respuesta a la decisión el día de hoy por el Juez Philip S. Gutierrez, Televisa respondió que no está de acuerdo con la decisión del juez y planea apelar. La decisión del Juez no otorga a Univisión el derecho de distribuir el contenido de Televisa mediante el Internet. Esta decisión no tiene efecto alguno en los resultados de Televisa pues el día de hoy no deriva ingreso alguno mediante la transmisión de su contenido a través del Internet en los Estados Unidos.
Televisa mencionó que, “Además de que no estamos de acuerdo con la decisión del juez, es equivocado para Univisión el caracterizar esta decisión como una victoria, pues simplemente se mantiene el estatus quo. Univisión no tiene los derechos de transmitir el contenido de Televisa mediante el Internet, y cualquier intento de Univisión por conseguir esos derechos será vigorosamente opuesto por Televisa. Los únicos ganadores en esta decisión serán los sitios de Internet que transmiten el contenido de Televisa de manera ilegal."
Televisa mencionó que, “Además de que no estamos de acuerdo con la decisión del juez, es equivocado para Univisión el caracterizar esta decisión como una victoria, pues simplemente se mantiene el estatus quo. Univisión no tiene los derechos de transmitir el contenido de Televisa mediante el Internet, y cualquier intento de Univisión por conseguir esos derechos será vigorosamente opuesto por Televisa. Los únicos ganadores en esta decisión serán los sitios de Internet que transmiten el contenido de Televisa de manera ilegal."
Etiquetas: Medios de Comunicación
09 julio 2009
Google busca lanzar su propio sistema operativo... y no por eso es enemigo de Microsoft.
Por: Guadalupe Regalado.
No logro comprender por qué hay medios de comunicación que siguen buscándole la punta al hilo cuando Google lanza un producto o servicio similar a los que tiene Microsoft, o viceversa. Lo cierto, es que ambas compañías son líderes tecnológicos y cuentan con el talento humano suficiente para desarrollar novedades que se superen a sí mismas, tan sólo por un hecho: su capacidad de innovación.
Y es que ante la tentativa de que Google ha anunciado a EFE que trabaja en un nuevo sistema operativo, Chrome, que tiene como principales características su ligereza y su código abierto, no ha faltado quien se anticipe a decir que el buscador número 1 en la red le declara la guerra al gigante de Redmond.
Lo cierto, es que aunque Chrome, el sistema operativo, pueda adaptarse a netbooks y PC's haciendo más ágil cualquier operación, también habrá que ver cuáles son los programas que están dispuestos a adoptar las características operativas del nuevo sistema operativo, para que puedan ser compatibles con Chrome, Windows Vista, Windows 7, MacOs y otros. Especialmente, aquellas firmas de software destinadas al área de diseño gráfico, industrial o web.
Etiquetas: Empresas, Marketing, Software, Tecnologia
¿Quién quiere ganar en las redes sociales?
Por: Guadalupe Regalado.
Ya no solamente sirven para socializar. También han dejado claro que tienen otra función: la denuncia.
China las vetó durante las recientes manifestaciones de Xinjiang, para evitar que los usuarios publicaran información e imágenes de lo que estaba sucediendo durante la incursión del ejército al intentar frenar las revueltas en las calles.
Facebook y Twitter se han convertido en los espacios que dan voz a millones de usuarios, que dejan de ser sólo usuarios en línea para convertirse en voceros protagónicos de los acontecimientos sociales en distintas regiones del mundo.
Tecnológicamente son pequeñas proezas de la ingeniería informática. Pero socialmente son un potencial medio de comunicación que ofrecen crear comunidades dentro de una comunidad específica, con intereses diversos, pero delineados perfectamente por el insight de sus miembros.
Comercialmente pueden llegar a ser máquinas potentes de transacciones si los mercadólogos comprenden la efectividad que ofrece el escaparate y se atreven a recibir feedback de parte de los usuarios.
Hay quienes cuestionan aún el uso comercial de las redes, como Twitter. Uno de ellos ha sido Barry Diller, director ejecutivo de InterActiveCorp, quien expresó "Creo que es un gran servicio, pero no me parece que es un medio natural para la publicidad".
Sería un error intentar que Internet funcione publicitariamente como la radio convencional o la televisión. Peor aún, si se intenta hacer que funcionen las inserciones como en un periódico o en una revista.
Internet funciona diferente, porque la gente que se conecta hace cosas diferentes. Cosas, que no puede hacer comúnmente en los medios convencionales. Una de ellas, es dar su opinión o compartir contenidos. Tan sólo estos aspectos, justifican el crecimiento de los blogs y la maduración de estos, convirtiéndo la versión en línea de los medios convencionales en eso precisamente, blogs.
El reto comercial que implica el uso de las redes sociales debe ser visto como una oportunidad para anunciar de manera diferente los productos o servicios que se ofrecen fuera del mundo virtual. Del mundo on line al off line debe existir un sólo paso: el click, pero no debe ser visto como la única vía para llegar a la facturación. La magia de Internet ofrece mucho más herramientas comerciales que un banner..... porque Internet realmente está formado de lo que se crea el lenguaje: expresiones, palabras, íconos, sonidos, y más.
Etiquetas: Internet, Mercadotecnia Tecnología, Redes Sociales
La española Sacyr conquista el canal de Panamá.
Por: Teresa Acero.
La constructora Sacyr Vallehermoso ha ganado el concurso organizado por el gobierno de Panamá, para ampliar el canal de esa nación, con una oferta de €2.244,6 millones de euros.
Sacyr le arrebató el sueño a la mexicana ICA, la panameña Constructora Urbana, la americana Betchel, las japonesas Mitsubishi y Tasei, entre otras.
El día de hoy, el Ibex ha festejado junto con la constructora el triunfo que dará un nuevo auge al Canal de Panamá, la obra de ingeniería civíl - marítima más atractiva de todos los tiempos, al liderear las bolsas europeas con ganancias por arriba del 12 %.
Don Luis del Rivero, Presidente de Sacyr calificó como "algo muy bueno para la ingeniería y para las empresas españolas" la adquisición del proyecto.
Etiquetas: Empresas, Finanzas, Tecnologia
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