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21 julio 2009

¿Su negocio es el turismo? Invite a escaparse a su destino







Por: Guadalupe Regalado.


Si su negocio es el turismo, no se siente a esperar a que llegue el turismo extranjero solamente. Sea participativo, forme equipos entre su personal e invítenos a los nacionales a escaparnos a su destino.

Sin duda, la caída del 13% del turismo por la contingencia debido a la gripe AH1N1, según lo referido por el presidente de la CANACO, Arturo Mendicuti Narro genera desesperación en el sector, y atemoriza a los inversionistas. Por lo que según las prospecciones de CANACO, no podría verse una recuperación en las ventas del sector turismo, sino hasta después del verano.

Así que usted decide si espera a que llegue septiembre, o aprovecha las vacaciones de verano para crear rutas a precios accesibles, que incluyan transporte y alojamiento.


Cree alianzas.


¿Ha pensado en crear alianzas con editoriales? Algunos libros como novelas y cuentos tienen como marco de contexto una romántica playa, un temeroso bosque, o una aventurera montaña. Otorgue especial enfoque a ese contexto, y saque provecho del lugar donde esté su negocio.

Desarrolle tertulias y convoque a los medios de comunicación en conjunto con la editorial para la presentación de esa obra, que hará de su negocio, un relato viviente que hará vibrar las emociones de los lectores.


Por supuesto, no deje de incluir en su promoción, la obra autografiada por su autor.


Diseñe fines bohemios.


Nada como el verano para volverse a enamorar. Y si es en fin de semana, puede ser una buena escapada. Piense en que sus visitantes desearán sentirse seducidos por la magia del amor. Así que recíbalos con una copa de vino tinto, o unos bombones de chocolate, o un helado..... o incluya un dulce regional decorado con un moño, que les será entregado al momento de que sus huespedes suban a su habitación, se sienten a la mesa, o hayan finiquitado su compra. Será un magnífico regalo.

Conciba un ambiente romántico, con música, luces y aromas. Si su negocio es un hotél, qué mejor que incluir flores o un aromatizante ambiental, con una luz tenue en la recepción.

Si su negocio es restaurante, no deje pasar la oportunidad para destacar esa especialidad de su sazón.

Pero si su negocio, es una tienda artesanal, qué mejor que producir una tarjeta postal con sus productos dentro de un entorno que invita a los enamorados a llevarse un recuerdo de ese lugar.


Invite a las familias a vivir la intensidad del deporte.


¿Qué tal una escalada o un rally de motos? Si en su destino hay algún lugar que ofrezca estos servicios, o usted cuenta con esta variedad de negocio, no desaproveche la oportunidad para invitar a formar equipos, premiar a los ganadores, y reconocer la participación de los demás participantes por medio de descuentos en su negocio, promociones al 2X1, o regalos sorpresa en cada compra.

La gente agradece los regalos sorpresa. Y no hace falta invertir mucho para sorprenderlos y arrebatarles una sonrisa.

Observe a su alrededor, y si sólo hay piedras, hágales un agujerito para que por allí pase un hilo grueso. Decórelas con barníz de colores y póngales el nombre de su negocio.


Reviviendo el turismo mexicano.


¿Qué está haciendo para enterrar a la crisis?

Envíe un mailing a todos sus contactos, cuénteles cómo es ese destino donde se encuentra su negocio. Incluya una foto y describa qué hay más allá de esa imagen.


Y no olvide incluir la clásica frase: "Reenvíale esto a todos tus contactos, y tu deseo se cumplirá".

Adelántese al deseo de sus lectores..... al presentar el correo electrónico impreso otórgueles un descuento, una noche extra, un postre, un regalo sorpresa.....
Guadalupe Regalado
Consultora en Marketing y Comunicación.

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