21 junio 2007
PROFECO establecerá la NOM a facturas de telefonía fija y móvil.
Por: Susana Mendoza.
Con la finalidad de que el usuario pueda discernir cada detalle de los montos facturados en los recibos telefónicos, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) emitirá una Norma Oficial Mexicana a las facturas de telefonía móvil y fija.
El objetivo de PROFECO, en acuerdo con la Dirección General de Norma de las Secretarías de Telecomunicaciones y Transportes, Economía y COFETEL, es ofrecer mayor información al usuario sobre los cargos que hacen sus proveedores sobre sus consumos, ya que el número de denuncias y quejas por desacuerdo con los cobros realizados, representa el 21.3% del total.
Cabe resaltar, que México será un país pionero en América Latina al incluir una NOM en la facturación de servicios telefónicos.
Etiquetas: Novedades, Telefonía
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