20 marzo 2007
Cognos y Lindt. Nunca el chocolate fue más apasionante, que en el momento de degustar sus ganancias.
Apasionante. Así es la historia de Chocoladefabriken Lindt y Sprüngli AG, una compañía suiza que nació en Zurich en 1879 con Rudolphe Lindt, repostero que desarrollara la técnica que haría de Lindt años más tarde, el chocolate suizo de mayor fama en la Unión Europea y el resto del mundo.
Chocoladefabriken Lindt y Sprüngli AG, fabricante de los chocolates clásicos más finos de la historia, logró una captación de $2.586 mil millones de dólares en ventas a nivel mundia.
El valor de la marca se cotiza tan sólo en los EEUU en $500 millones de dólares, y el flujo de liquidez en el grupo ha crecido un 21.5% llegando a los $312 millones de dólares. Sin duda, la estratosférica rentabilidad del chocolate de Chocoladefabriken Lindt y Sprüngli AG pueden ser el sueño de cualquier empresa. Sin embargo, controlar estos volúmenes de información puede ser riesgoso si no se realiza mediante una herramienta fiable, que permita el desenvolvimiento de los datos evitando su pérdida o error.
Fue así que Cognos Powerplay llegó a Lindt Ibérica, la filial española de Chocoladefabriken Lindt y Sprüngli AG. Entre las necesidades que presentaba el tratamiento de su información estaba también administrar el sistema de planificación de recursos de la compañía (ERP por sus siglas en inglés) y soportar los datos para migrarlos a SAP.
El principal reto para Cognos fue el tiempo, ya que la central de Suiza había completado la instalación de SAP desde junio de 2004, mientras que la filial ibérica disponía de poco tiempo para agilizar sus procesos y centralizar sus sistemas.
Evolución, No Revolución.
Ignasi Torra, director de Sistemas de Información de Tecnología en Lindt Ibérica comenta que “gracias a la solución de Business Intelligence de Cognos "Power Play", con un par de reuniones generales, cualquier persona está preparada para acceder y analizar la información que le interesa”. El principal beneficio para Torra y los empleados de Lindt Ibérica es acceder a la información crítica (ventas, logística y acuerdos comerciales, presupuestos) diariamente y de forma transaccional con SAP.
Además de sincronizar la infraestructura de Lindt Ibérica con la información de su sede en Suiza y la oficina en México, aportando informes particulares, con un mantenimiento centralizado y a un menor coste de personal informático.
Cognos Power Play es un software que permite analizar grandes volúmenes de datos al instante de ser ingresados en su base.
Entre sus facultades resaltan la sencillez con la que los empleados pueden analizar datos corporativos críticos, desde cualquier ángulo, reduciendo el tiempo de mantenimiento, su arquitectura es escalable, por lo que se maximizan los recursos de la red, y aprovecha las aplicaciones ERP diseñadas en casa por los propias compañías-cliente. Su objetivo es permitir a la compañía y a sus planners responder a cuestionamientos como ¿Cómo lo estamos haciendo?, ¿Por qué estamos cumpliento o no el plan previsto?, ¿Qué deberíamos hacer al respecto?, además de monitorizar el rendimiento actual de las ventas, mientras se planifican las estrategias futuras.
Etiquetas: Empresas, Software Business Intelligent.
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