29 mayo 2006
El panorama VOIP
Por: Guadalupe Regalado.
Jorge Escribano, Director de Comunicación AT&T Latinoamérica y el Caribe describe el panorama de un mercado, que si bien aún es virgen, sufre de la presencia de 'piratas' a falta de una legislación clara y precisa.
A unos días de celebrada la XV edición de Expocomm México 06, falta un mes para que el representante de la Secretaría de Telecomunicaciones y Transportes, Pedro Cerisola y Weber dé a conocer el marco legislativo bajo el que las concesionarias de servicios IP puedan operar en territorio nacional.
Mientras tanto, dentro la ExpoComm, la COFETEL encaró por primera vez el tema frente a los medios de comunicación.
En medio del evento donde el principal protagonista fue la comunicación vía VoIP, Salma Jalife, comisionada del área de Ingeniería y Tecnología de la COFETEL afirmó que las telecomunicaciones sobre IP deben ser reguladas bajo el actual marco legislativo de telecomunicaciones, resaltan-do que solamente los consecionarios autori-zados pueden ofrecer los servicios de trans-misión de Voz y Datos.
En torno a la regulación de una tecnología que en el 2006 entra con máxima aceptación entre usuarios finales, empresarios y operadores, Jorge Escribano, Director de Comunicación AT&T Latinoamérica y el Caribe compartió con w-Inédita sus observaciones al respecto.
w-Inédita.- ¿Cuáles son los requisititos que la Cofetel pide a los operadores de telefonía, específicamente AT&T para ofrecer servicios de VoIP?
JE. Cofetel requiere que los operadores tengan concesión para prestar el servicio de telefonía local y de larga distancia.
Alestra cuenta desde diciembre de 1995 con un título de concesión de red pública de telecomunicaciones y está autorizado para prestar servicios de telefonía local y de larga distancia nacional e internacional. Así mismo cuenta con un registro de Servicios de Valor Agregado que le permite ofrecer servicios de acceso a internet.
w-Inédita ¿Qué dificultades ha enfrentado la industria para ofrecer servicios de VoIP para sus clientes?
JE.- El marco legal debe ser actualizado para adaptarse mejor a los rápidos cambios tecnológicos al tiempo que tiene una oportunidad para ejecutar más estrictamente la aplicación de leyes y normas vigentes. Ello redundará en mayor competencia y mejores servicios para los usuarios.
- Rezagos en materia de verificación y sanción de empresas no-concesionarias –que por tanto no tiene costos de infraestruc-tura ni de acceso- permite la existencia de ofertas desleales que a la larga dañan
el desarrollo de la industria.
- Condiciones de acceso a internet de banda ancha al usuario cable, (alámbrico o inalámbrico) que permita competencia entre prestadores de servicios.
- Demora en hacer disponibles recursos substitutos y alternativas de acceso final a los usuarios, como es el espectro radio-eléctrico o la desagregación de las redes.
w-Inédita ¿Cómo considera AT&T que se encuentra el país en comparación con otros países, ante el marco legal impuesto por la Cofetel para ofrecer servicios de VoIP?
JE.Nuestro marco legal y normativo fue en su oportunidad vanguardista, sin embargo en la actualidad enfrenta carencias que le dificultan su accionar ante el nuevo orden mundial en la prestación de servicios de telecomunicaciones.
No obstante, consideramos que actual-mente la autoridad cuenta con los ele-
mentos suficientes que le permiten promo-ver la sana competencia y las condiciones que propicien mejoras en la prestación de los servicios de telecomunicaciones legales en beneficio del interés público.
Frente a entornos como los de la CEU, Asia, Norteamérica e incluso algunos países latinoamericano, México acusa un rezago, que ha final de cuentas se traduce en un ambiente menos propicio para inversiones y termina afectando al usuario y a la economía del país.
w-Inédita ¿Cómo enfrenta AT&T la competen-cia de empresas que ofrecen servicios de VoIP sin autorización?
JE. Alestra denunciado los casos detecta-dos de manera a identificar, detener y sancionar tales actos.
En fecha reciente, Alestra participó en un desplegado de prensa -suscrito por diver-sos miembros de la industria- con el fin de informar del riesgo que corre el usuario al contratar servicios proporcionados por empresas "pirata".
Asimismo, estamos colaborando con la Comisión Federal de Telecomunicaciones y con otros concesionarios para definir nuevas medidas que permitan, a nivel de industria, enfrentar el problema.
Jorge Escribano, Director de Comunicación AT&T Latinoamérica y el Caribe describe el panorama de un mercado, que si bien aún es virgen, sufre de la presencia de 'piratas' a falta de una legislación clara y precisa.
A unos días de celebrada la XV edición de Expocomm México 06, falta un mes para que el representante de la Secretaría de Telecomunicaciones y Transportes, Pedro Cerisola y Weber dé a conocer el marco legislativo bajo el que las concesionarias de servicios IP puedan operar en territorio nacional.
Mientras tanto, dentro la ExpoComm, la COFETEL encaró por primera vez el tema frente a los medios de comunicación.
En medio del evento donde el principal protagonista fue la comunicación vía VoIP, Salma Jalife, comisionada del área de Ingeniería y Tecnología de la COFETEL afirmó que las telecomunicaciones sobre IP deben ser reguladas bajo el actual marco legislativo de telecomunicaciones, resaltan-do que solamente los consecionarios autori-zados pueden ofrecer los servicios de trans-misión de Voz y Datos.
En torno a la regulación de una tecnología que en el 2006 entra con máxima aceptación entre usuarios finales, empresarios y operadores, Jorge Escribano, Director de Comunicación AT&T Latinoamérica y el Caribe compartió con w-Inédita sus observaciones al respecto.
w-Inédita.- ¿Cuáles son los requisititos que la Cofetel pide a los operadores de telefonía, específicamente AT&T para ofrecer servicios de VoIP?
JE. Cofetel requiere que los operadores tengan concesión para prestar el servicio de telefonía local y de larga distancia.
Alestra cuenta desde diciembre de 1995 con un título de concesión de red pública de telecomunicaciones y está autorizado para prestar servicios de telefonía local y de larga distancia nacional e internacional. Así mismo cuenta con un registro de Servicios de Valor Agregado que le permite ofrecer servicios de acceso a internet.
w-Inédita ¿Qué dificultades ha enfrentado la industria para ofrecer servicios de VoIP para sus clientes?
JE.- El marco legal debe ser actualizado para adaptarse mejor a los rápidos cambios tecnológicos al tiempo que tiene una oportunidad para ejecutar más estrictamente la aplicación de leyes y normas vigentes. Ello redundará en mayor competencia y mejores servicios para los usuarios.
- Rezagos en materia de verificación y sanción de empresas no-concesionarias –que por tanto no tiene costos de infraestruc-tura ni de acceso- permite la existencia de ofertas desleales que a la larga dañan
el desarrollo de la industria.
- Condiciones de acceso a internet de banda ancha al usuario cable, (alámbrico o inalámbrico) que permita competencia entre prestadores de servicios.
- Demora en hacer disponibles recursos substitutos y alternativas de acceso final a los usuarios, como es el espectro radio-eléctrico o la desagregación de las redes.
w-Inédita ¿Cómo considera AT&T que se encuentra el país en comparación con otros países, ante el marco legal impuesto por la Cofetel para ofrecer servicios de VoIP?
JE.Nuestro marco legal y normativo fue en su oportunidad vanguardista, sin embargo en la actualidad enfrenta carencias que le dificultan su accionar ante el nuevo orden mundial en la prestación de servicios de telecomunicaciones.
No obstante, consideramos que actual-mente la autoridad cuenta con los ele-
mentos suficientes que le permiten promo-ver la sana competencia y las condiciones que propicien mejoras en la prestación de los servicios de telecomunicaciones legales en beneficio del interés público.
Frente a entornos como los de la CEU, Asia, Norteamérica e incluso algunos países latinoamericano, México acusa un rezago, que ha final de cuentas se traduce en un ambiente menos propicio para inversiones y termina afectando al usuario y a la economía del país.
w-Inédita ¿Cómo enfrenta AT&T la competen-cia de empresas que ofrecen servicios de VoIP sin autorización?
JE. Alestra denunciado los casos detecta-dos de manera a identificar, detener y sancionar tales actos.
En fecha reciente, Alestra participó en un desplegado de prensa -suscrito por diver-sos miembros de la industria- con el fin de informar del riesgo que corre el usuario al contratar servicios proporcionados por empresas "pirata".
Asimismo, estamos colaborando con la Comisión Federal de Telecomunicaciones y con otros concesionarios para definir nuevas medidas que permitan, a nivel de industria, enfrentar el problema.
Etiquetas: VoIP
Business Intelligence.
Por: Guadalupe Regalado
Contar con una aplicación que permita un adecuado cruzamiento de información, el mantenimiento y actualización constante de los datos, su graficación precisa y el acceso seguro, es prioridad de toda empresa, pero sobre todo, de las PyMES.
El trabajo que actualmente desempeña la Pequeña y Mediana Empresa, ya no es ajeno a un esquema de organización que incluya software especializado en la gestión del flujo informativo, y mucho menos está aislada de las exigencias entre departamentos o de los clientes, cuando se trata de solicitar un reporte de actividades, presupuestos, ingresos y egresos, o....una radiografía del mercado.
Para muchos profesionistas que aún desconocen el uso (y los beneficios) del software de "Business Inteligence" sigue siendo suficiente el manejo de Excel. Sin embargo, el programa de Office presenta limitaciones que saltan a la vista cuando se trata de analizar la información con detalle.
**Dependencia de las hojas de cálculo
**Líneas de tiempo descordinadas
**Falta de seguridad en los programas
**Reportes planos
Y también genera otro tipo de inconvenientes como:
**La concentración de la información en una sola persona
**Procesos recurrentes no automatizados
**Falta de visión hacia los patrocinadores como socios reales, encasillándoles en una visión de "elementos agregados".
**El manejo de información a través de una interfase web, cuyo acceso puede hacerse en tiempo real, a cualquier hora del día, durante los 365 con un tablero de indi-cadores, es la directríz necesaria para definir metas anuales en todos los depar-tamentos de la compañía, por pequeña que sea.
Depende de un buen software (sencillo de manejar, que agilice el cruzamiento de información y pueda desplegar resultados detallados).
El objetivo es hacer más estrecho el vínculo entre departamentos, gracias a la publicación de manera clave, detallada y oportuna.
En el mercado, existen diversas lternativas de software "Business Inteligence" que ofrecen una gama de servicios adaptados a las necesidades de cada cliente empresarial,considerando, tamaño de la organización, cantidad de información, tráfico, diseño del reporte, etc.
Uno de los que mayor prestigio tiene en la industria es el de la firma Cognos.
Durante el evento Cognos Performance 2005 celebrado el pasado octubre en la ciudad de México, se presentó Cognos 8 Business Intelligence, un producto de Business Inteligence, una herramienta multifuncional, que ofrece reportes, análisis, instrumentos, evaluaciones del desempeño y administración de eventos.
Cognos ha sido incluído en el Magic Quadrant de suites de administración de Gartner INC por la calidad de sus procesos, métodos y el seguimiento de sus directrices operacionales y estratégicas, haciendo más competitivo el trabajo de sus clientes, al agilizar el proceso de la toma de decisio-nes en base a su plataforma que permite mantener información organizada y visible tridimensionalmente.
"Cognos es una empresa que ha desarrollado software mediante un lenguaje de consulta que ayuda a generar análisis tridimensionales, de manera que ayuda a las empresas a mejorar sus procesos en la toma de decisión", resalta Juan Carlos Rendón, Direcotr Regional para América Latina de Cognos.
Los reportes que ofrece Cognos 8 BI son ge-nerados a partir de un cruzamiento informativo que permite elegir la opción de su la esquematización de los resultados: diagramas, indicadores, tableros y mapas, haciendo de su análisis un proceso dinámico que permite filtrar información relevante, confidencial o de trabajo diario, anidán-dola en subconjuntos que faciliten su comparación.
La misma versión de Cognos ofrece el moni-toreo de la información y su difusión, a través de e-mail o canales de noticias RSS, sin que por ello se permita el libre paso de SPAM y con la facultad de manejar ciclos de vida dentro de los eventos, escalando acciones si persiste dicho evento, y cerrando el ciclo cuando se ha completado.
Contar con una aplicación que permita un adecuado cruzamiento de información, el mantenimiento y actualización constante de los datos, su graficación precisa y el acceso seguro, es prioridad de toda empresa, pero sobre todo, de las PyMES.
El trabajo que actualmente desempeña la Pequeña y Mediana Empresa, ya no es ajeno a un esquema de organización que incluya software especializado en la gestión del flujo informativo, y mucho menos está aislada de las exigencias entre departamentos o de los clientes, cuando se trata de solicitar un reporte de actividades, presupuestos, ingresos y egresos, o....una radiografía del mercado.
Para muchos profesionistas que aún desconocen el uso (y los beneficios) del software de "Business Inteligence" sigue siendo suficiente el manejo de Excel. Sin embargo, el programa de Office presenta limitaciones que saltan a la vista cuando se trata de analizar la información con detalle.
**Dependencia de las hojas de cálculo
**Líneas de tiempo descordinadas
**Falta de seguridad en los programas
**Reportes planos
Y también genera otro tipo de inconvenientes como:
**La concentración de la información en una sola persona
**Procesos recurrentes no automatizados
**Falta de visión hacia los patrocinadores como socios reales, encasillándoles en una visión de "elementos agregados".
**El manejo de información a través de una interfase web, cuyo acceso puede hacerse en tiempo real, a cualquier hora del día, durante los 365 con un tablero de indi-cadores, es la directríz necesaria para definir metas anuales en todos los depar-tamentos de la compañía, por pequeña que sea.
Depende de un buen software (sencillo de manejar, que agilice el cruzamiento de información y pueda desplegar resultados detallados).
El objetivo es hacer más estrecho el vínculo entre departamentos, gracias a la publicación de manera clave, detallada y oportuna.
En el mercado, existen diversas lternativas de software "Business Inteligence" que ofrecen una gama de servicios adaptados a las necesidades de cada cliente empresarial,considerando, tamaño de la organización, cantidad de información, tráfico, diseño del reporte, etc.
Uno de los que mayor prestigio tiene en la industria es el de la firma Cognos.
Durante el evento Cognos Performance 2005 celebrado el pasado octubre en la ciudad de México, se presentó Cognos 8 Business Intelligence, un producto de Business Inteligence, una herramienta multifuncional, que ofrece reportes, análisis, instrumentos, evaluaciones del desempeño y administración de eventos.
Cognos ha sido incluído en el Magic Quadrant de suites de administración de Gartner INC por la calidad de sus procesos, métodos y el seguimiento de sus directrices operacionales y estratégicas, haciendo más competitivo el trabajo de sus clientes, al agilizar el proceso de la toma de decisio-nes en base a su plataforma que permite mantener información organizada y visible tridimensionalmente.
"Cognos es una empresa que ha desarrollado software mediante un lenguaje de consulta que ayuda a generar análisis tridimensionales, de manera que ayuda a las empresas a mejorar sus procesos en la toma de decisión", resalta Juan Carlos Rendón, Direcotr Regional para América Latina de Cognos.
Los reportes que ofrece Cognos 8 BI son ge-nerados a partir de un cruzamiento informativo que permite elegir la opción de su la esquematización de los resultados: diagramas, indicadores, tableros y mapas, haciendo de su análisis un proceso dinámico que permite filtrar información relevante, confidencial o de trabajo diario, anidán-dola en subconjuntos que faciliten su comparación.
La misma versión de Cognos ofrece el moni-toreo de la información y su difusión, a través de e-mail o canales de noticias RSS, sin que por ello se permita el libre paso de SPAM y con la facultad de manejar ciclos de vida dentro de los eventos, escalando acciones si persiste dicho evento, y cerrando el ciclo cuando se ha completado.
Etiquetas: Oportunidades, Tecnología Empresas
Contenidos Digitales. Un negocio en expansión.
Por: Guadalupe Regalado
El desarrollo de contenidos digitales es un negocio que exige la especialización del personal para aprovechar las oportunidades que representa
en la industria de las TIC's.
La demanda de contenidos digitales hechos a la medida se hace cada día más prioritaria, como respuesta a la digitalización de la economía, la atención al cliente, los servicios de soporte técnico, y sin ir más allá, la consulta de información sobre un producto o servicio específico, así como su comparación con otros productos.
Y es que más allá de todo, los contenidos digitales son un arma poderosa para la fidelización (conquista de la lealtad) del usuario.
En un estudio realizado por Price WhaterHouse Coopers a 3 530 Directores de Tecnología, de Contenido, de Marketing y de Negocios, de las empresas con mayor factu-ración en España identificó en dos segmen-tos el tipo de información que más urge desarrollar y que las empresas están dispuestas a pagar a especialistas por ello:
1. Hogar/Particulares
*Uso Prioritario de Contenidos Específicos: Programas educativos, SMS/MMS y correo electrónico
*Interés en noticias, deportes, mapas de ubicación o buscadores*Tendencias de crecimiento en el pago por contenido, ya sea por uso, o bien, por suscripción mensual,
*Tendencia mayor en el uso de contenidos por parte de adolescentes y jóvenes, más que la población mayor.
2. Empresa
*Uso prioritario de Contenidos de mensajería móvil, e-mail y sistemas de mensajería integrada.
*Interés por buscadores, boletines de prensa, información financiera y noticias.
*Asociación de los contenidos directamente a Internet y no a televisión digital ni a móvil
*Fuerte tendencia hacia el pago por consumo.
NICHO DE MERCADO. Price WhaterHouse Coopers estima que para el 2009 la industria de los contenidos de entretenimiento pueda alcanzar un billón, 800 mil millones de dólares a nivel mundial,facturación impulsada por el auge de la banda ancha y la penetra-ción de las descargas a móviles, lo que incrementa la demanda de contenidos como videojuegos, música, películas, videos, tonos y logos.
El mercado más rentable será sin duda China, quien para PWHC quien por la cantidad de habitantes de aquél país influirá en el crecimiento de la región Asia-Pacífico para el 2009, alcanzando ingresos de hasta por $430 mil millones de dólares. Mientras que AL, podría alcanzar ventas de hasta por $47 mil millones de dólares para el 2009 contemplando como principales países dentro del motor econó-mico de esta industria a Argentina, Chile, Brasil y México.
En el caso de México, cabe destacar la necesidad que tienen las PYMES en contar con un servicio especializado para el desarrollo de sus contenidos, mismos que incorporan no sólo información corporativa sino también promocional, siendo ésta última donde herramientas como los videojuegos, los tonos y demás contenidos de entretenimiento pueden aprovecharse para incentivar la estrategia de fidelización al usuario.
Actualmente los únicos proveedores que existen en nuestro país capacitados para desarrollar contenidos ad hoc perfilando el contenido hacia un lenguaje claro para el tipo o tipos de público que verán la web y vincular el conocimiento de marca, sus mandatorios y estrategias de comunicación son las agencias de publicidad, cuyo costo por proyecto varía entre los $60 000 y puede rebasar los $150 000, dependiendo de la categoría de la agencia.
Al menos el 65% de las PYMES no puede cubrir estos costos por un proyecto de web que incorpore un contenido ad hoc.
Mientras tanto, un ISP (proveedor de servicios de Internet) suele cobrar por una página de 40 MB entre $9000 y $12 500, ya programada, incluyendo el trabajo de las imágenes, así como su diseño sobre Flash o HTML. Tan sólo el precio de los textos en español puede variar entre los $5000 y $7000.
Pero podría incrementarse hasta un 30% contemplando:*si el texto es técnico*si la información requiere traducción*análisis de la investigación y desarrollo de estadísticos*desarrollo de entrevistas a especialistas. Informar para vender: la base de una nueva cultura de negocio.
Jorge Acevedo, Director de la División de Negocios Electrónicos de Internexus, Consultores en Internet, indica que “los contenidos en línea están demandando ser desarrollados por personal altamente capacitado en las áreas de redacción periodística o comunicación, con una visión global y amplio vocabulario, que pueda expresar correctamente, de acuerdo a los diversos públicos, una gran variedad de temas”.
Para Internexus, firma tecnológica especializada en soluciones web, de cableado y comercialización de estructuras VoIP, ocupa un 35% de la estructura de su negocio el desarrollo de contenidos, lo que deriva en un 15% de las ventas, porcentaje que para Acevedo se incrementará en la medida que de acuerdo a sus clientes vaya creciendo la conciencia de contar con contenidos funcionales y orientados a las necesidades informativas de los usuarios de sus clientes.La firma Internexus recomienda los siguientes puntos para contar con un contenido funcional:
*Que el contenido cumpla con las necesidades del cliente.
*Que el contenido cumpla con las especificaciones técnicas necesarias para cubrir las reglas de los motores de búsqueda.
*Interpretar y adecuar la información de la empresa traduciéndola en un lenguaje adecuado para el mercado objetivo.
*Saber quiénes constituyen el mercado objetivo
*Conocer la mayor información posible de la empresa y/o el tema a tratar.
*Entender qué es lo que desea expresar el cliente, qué busca comunicar.
*Conocer a la competencia, qué información ofrecen los otros para superarlos.De ello, depende en gran medida los resultados que puedan obtenerse en una estrategia de marketing basada en el contenido de la propia web echando mano de herramientas como los newsletters (boletines) o los recientemente puestos de moda “bloggers” que contienen información relevante y relacionada con el sitio en particular, ofreciendo a los visitantes temas actualizados.
El desarrollo de contenidos digitales es un negocio que exige la especialización del personal para aprovechar las oportunidades que representa
en la industria de las TIC's.
La demanda de contenidos digitales hechos a la medida se hace cada día más prioritaria, como respuesta a la digitalización de la economía, la atención al cliente, los servicios de soporte técnico, y sin ir más allá, la consulta de información sobre un producto o servicio específico, así como su comparación con otros productos.
Y es que más allá de todo, los contenidos digitales son un arma poderosa para la fidelización (conquista de la lealtad) del usuario.
En un estudio realizado por Price WhaterHouse Coopers a 3 530 Directores de Tecnología, de Contenido, de Marketing y de Negocios, de las empresas con mayor factu-ración en España identificó en dos segmen-tos el tipo de información que más urge desarrollar y que las empresas están dispuestas a pagar a especialistas por ello:
1. Hogar/Particulares
*Uso Prioritario de Contenidos Específicos: Programas educativos, SMS/MMS y correo electrónico
*Interés en noticias, deportes, mapas de ubicación o buscadores*Tendencias de crecimiento en el pago por contenido, ya sea por uso, o bien, por suscripción mensual,
*Tendencia mayor en el uso de contenidos por parte de adolescentes y jóvenes, más que la población mayor.
2. Empresa
*Uso prioritario de Contenidos de mensajería móvil, e-mail y sistemas de mensajería integrada.
*Interés por buscadores, boletines de prensa, información financiera y noticias.
*Asociación de los contenidos directamente a Internet y no a televisión digital ni a móvil
*Fuerte tendencia hacia el pago por consumo.
NICHO DE MERCADO. Price WhaterHouse Coopers estima que para el 2009 la industria de los contenidos de entretenimiento pueda alcanzar un billón, 800 mil millones de dólares a nivel mundial,facturación impulsada por el auge de la banda ancha y la penetra-ción de las descargas a móviles, lo que incrementa la demanda de contenidos como videojuegos, música, películas, videos, tonos y logos.
El mercado más rentable será sin duda China, quien para PWHC quien por la cantidad de habitantes de aquél país influirá en el crecimiento de la región Asia-Pacífico para el 2009, alcanzando ingresos de hasta por $430 mil millones de dólares. Mientras que AL, podría alcanzar ventas de hasta por $47 mil millones de dólares para el 2009 contemplando como principales países dentro del motor econó-mico de esta industria a Argentina, Chile, Brasil y México.
En el caso de México, cabe destacar la necesidad que tienen las PYMES en contar con un servicio especializado para el desarrollo de sus contenidos, mismos que incorporan no sólo información corporativa sino también promocional, siendo ésta última donde herramientas como los videojuegos, los tonos y demás contenidos de entretenimiento pueden aprovecharse para incentivar la estrategia de fidelización al usuario.
Actualmente los únicos proveedores que existen en nuestro país capacitados para desarrollar contenidos ad hoc perfilando el contenido hacia un lenguaje claro para el tipo o tipos de público que verán la web y vincular el conocimiento de marca, sus mandatorios y estrategias de comunicación son las agencias de publicidad, cuyo costo por proyecto varía entre los $60 000 y puede rebasar los $150 000, dependiendo de la categoría de la agencia.
Al menos el 65% de las PYMES no puede cubrir estos costos por un proyecto de web que incorpore un contenido ad hoc.
Mientras tanto, un ISP (proveedor de servicios de Internet) suele cobrar por una página de 40 MB entre $9000 y $12 500, ya programada, incluyendo el trabajo de las imágenes, así como su diseño sobre Flash o HTML. Tan sólo el precio de los textos en español puede variar entre los $5000 y $7000.
Pero podría incrementarse hasta un 30% contemplando:*si el texto es técnico*si la información requiere traducción*análisis de la investigación y desarrollo de estadísticos*desarrollo de entrevistas a especialistas. Informar para vender: la base de una nueva cultura de negocio.
Jorge Acevedo, Director de la División de Negocios Electrónicos de Internexus, Consultores en Internet, indica que “los contenidos en línea están demandando ser desarrollados por personal altamente capacitado en las áreas de redacción periodística o comunicación, con una visión global y amplio vocabulario, que pueda expresar correctamente, de acuerdo a los diversos públicos, una gran variedad de temas”.
Para Internexus, firma tecnológica especializada en soluciones web, de cableado y comercialización de estructuras VoIP, ocupa un 35% de la estructura de su negocio el desarrollo de contenidos, lo que deriva en un 15% de las ventas, porcentaje que para Acevedo se incrementará en la medida que de acuerdo a sus clientes vaya creciendo la conciencia de contar con contenidos funcionales y orientados a las necesidades informativas de los usuarios de sus clientes.La firma Internexus recomienda los siguientes puntos para contar con un contenido funcional:
*Que el contenido cumpla con las necesidades del cliente.
*Que el contenido cumpla con las especificaciones técnicas necesarias para cubrir las reglas de los motores de búsqueda.
*Interpretar y adecuar la información de la empresa traduciéndola en un lenguaje adecuado para el mercado objetivo.
*Saber quiénes constituyen el mercado objetivo
*Conocer la mayor información posible de la empresa y/o el tema a tratar.
*Entender qué es lo que desea expresar el cliente, qué busca comunicar.
*Conocer a la competencia, qué información ofrecen los otros para superarlos.De ello, depende en gran medida los resultados que puedan obtenerse en una estrategia de marketing basada en el contenido de la propia web echando mano de herramientas como los newsletters (boletines) o los recientemente puestos de moda “bloggers” que contienen información relevante y relacionada con el sitio en particular, ofreciendo a los visitantes temas actualizados.
Etiquetas: Contenidos
24 mayo 2006
La Sección Amarilla a SMS.
Por: Susana Mendoza.
El hecho de que en méxico se puedan utilizar los medios de comunicación para comunicar, parece ser una tarea difícil, pero no imposible. Después de mucho hermetismo ante el envío de publicidad a móviles de usarios, el primero en atreverse a enviar SMS de caracter promocional será Sección Amarilla.
Cabe resaltar que el servicio de envío será a través de la estrategia Opt-In, misma que requiere del permiso de los usuarios. El servicio queda limitado por el momento sólo a usuarios de Telcel.
Las categorías bajos las que el usuario podrá elegir los anuncios de su preferencia son:
»Entretenimiento: taxi, bar, cine, museo, teatro
»Emergencias: hospital, farmacia, cerrajería, médico, grúa, ambulancia
»Servicios locales: banco, hotel, mecánico, aerolínea, florería, plomería, funeraria
»Restaurantes: restaurante, pizza, comida internacional, mexicana, rápida, japonesa, italiana, china, argentina, española y de mariscos
Lo que no cuadra con la estrategia que seguirá Sección Amarilla, es el cobro por el servicio, ya que se supone que la recepción de publicidad en el móvil debe (al menos es lo más conveniente) ser gratuita. Para los usuarios Telcel tendrá un costo de $3.00 + IVA la recepción del mensaje.
El usuario "por consulta" deberá ingresar su búsqueda de la siguiente manera:
»servicio elegido + código postal
»servicio elegido + estado
»servicio elegido + estado + delegación/municipio
»servicio elegido + estado + delegación/municipio + colonia
Y enviar la búsqueda al número 25800.
Para dudas y aclaraciones hay información disponible en el 01-800 FUNCIONA (01 800 838624662) o www.seccionamarilla.com.mx/sms o sms@seccionamarilla.net
El hecho de que en méxico se puedan utilizar los medios de comunicación para comunicar, parece ser una tarea difícil, pero no imposible. Después de mucho hermetismo ante el envío de publicidad a móviles de usarios, el primero en atreverse a enviar SMS de caracter promocional será Sección Amarilla.
Cabe resaltar que el servicio de envío será a través de la estrategia Opt-In, misma que requiere del permiso de los usuarios. El servicio queda limitado por el momento sólo a usuarios de Telcel.
Las categorías bajos las que el usuario podrá elegir los anuncios de su preferencia son:
»Entretenimiento: taxi, bar, cine, museo, teatro
»Emergencias: hospital, farmacia, cerrajería, médico, grúa, ambulancia
»Servicios locales: banco, hotel, mecánico, aerolínea, florería, plomería, funeraria
»Restaurantes: restaurante, pizza, comida internacional, mexicana, rápida, japonesa, italiana, china, argentina, española y de mariscos
Lo que no cuadra con la estrategia que seguirá Sección Amarilla, es el cobro por el servicio, ya que se supone que la recepción de publicidad en el móvil debe (al menos es lo más conveniente) ser gratuita. Para los usuarios Telcel tendrá un costo de $3.00 + IVA la recepción del mensaje.
El usuario "por consulta" deberá ingresar su búsqueda de la siguiente manera:
»servicio elegido + código postal
»servicio elegido + estado
»servicio elegido + estado + delegación/municipio
»servicio elegido + estado + delegación/municipio + colonia
Y enviar la búsqueda al número 25800.
Para dudas y aclaraciones hay información disponible en el 01-800 FUNCIONA (01 800 838624662) o www.seccionamarilla.com.mx/sms o sms@seccionamarilla.net
Etiquetas: Oportunidades, Tecnología Empresas
El museo de la Tortura.
Por: Teresa Acero. Vía Marketing Alternatif
En Praga, Capital de la República Checa el Museo de la Tortura ha ideado una original campaña a través de señalizaciones que exhibe en lugares donde la afluencia turística suele acudir.
Se trata de carteles con mensajes amenazadores que alertan a no tirar basura o no
robar a nadie. De lo contrario, como recita el cartél de la izquierda, un hierro caliente se deslizará desde la garganta hasta los intestinos de quien haga lo contrario.
Los carteles son tan parecidos a los reales, que si el lector no repara en leer las letras pequeñas de la firma sobre el cartél, podría pensar que en Praga se somete a la población a la tortura.
Para ver completa la imagen visita el blog Marketing Alternatif.
Etiquetas: Publicidad
19 mayo 2006
Con Telefónica llegan a Europa los teléfonos lectores de códigos de barras.
Por: Teresa Acero
Los códigos de barras 2D ya son legibles para los moviles. Movistar aprovechará esta tecnología para incorporar nuevas promociones a la amplia variedad del marketing de sus usuarios
Inicialmente será en España. Esperemos que pronto llegue a América Latina la nueva oferta de Telefónica Movistar, quien incorporará a sus servicios los códigos de barras de dos dimensiones, para acceder a contenidos, concursos y promociones de sus patrocinadores.
Según lo ha explicado David Freire, gerente de Comercio Móvil de Telefónica Móviles España, los códigos de barras serán enviados a los móviles de los usuarios en forma de cupones, mismos que podrán acceder a las promociones una vez que cuenten con una aplicación especial descargable en línea completamente gratis o un lector de códigos compatible.
La nueva herramienta de marketing móvil llega a Movistar gracias a la sociedad entre Telefónica Móviles y NTTDoCoMo, compañía japonesa que ya comercializa este servicio en Japón y el cual ha sido un éxito garantizado.
Los códigos 2D no sólo facilitan la gestión de compra, sino también obtienen los datos del usuario y los transfieren de manera sencilla a una base de datos, misma que puede ser generada desde un archivo excell.
Basta con que el teléfono cuente con la aplicación lectora del código para ser escaneado el móvil tenga una cámara fotográfica (que al mismo tiempo funcionaría como scanner). El 90% de los móviles ofertados en el mercado actualmente ya incorporan la cámara fotográfica.
La filial de Telefónica prevée tener listo algún paquete promocional de pruebas para el 2007 de manera que pueda salir totalmente abierto al mercado hispano en el 2008
Los códigos de barras 2D ya son legibles para los moviles. Movistar aprovechará esta tecnología para incorporar nuevas promociones a la amplia variedad del marketing de sus usuarios
Inicialmente será en España. Esperemos que pronto llegue a América Latina la nueva oferta de Telefónica Movistar, quien incorporará a sus servicios los códigos de barras de dos dimensiones, para acceder a contenidos, concursos y promociones de sus patrocinadores.
Según lo ha explicado David Freire, gerente de Comercio Móvil de Telefónica Móviles España, los códigos de barras serán enviados a los móviles de los usuarios en forma de cupones, mismos que podrán acceder a las promociones una vez que cuenten con una aplicación especial descargable en línea completamente gratis o un lector de códigos compatible.
La nueva herramienta de marketing móvil llega a Movistar gracias a la sociedad entre Telefónica Móviles y NTTDoCoMo, compañía japonesa que ya comercializa este servicio en Japón y el cual ha sido un éxito garantizado.
Los códigos 2D no sólo facilitan la gestión de compra, sino también obtienen los datos del usuario y los transfieren de manera sencilla a una base de datos, misma que puede ser generada desde un archivo excell.
Basta con que el teléfono cuente con la aplicación lectora del código para ser escaneado el móvil tenga una cámara fotográfica (que al mismo tiempo funcionaría como scanner). El 90% de los móviles ofertados en el mercado actualmente ya incorporan la cámara fotográfica.
La filial de Telefónica prevée tener listo algún paquete promocional de pruebas para el 2007 de manera que pueda salir totalmente abierto al mercado hispano en el 2008
Etiquetas: Oportunidades, Tecnología Empresas
17 mayo 2006
La publicidad al móvil. Una nueva fuente de ingresos para el operador.
Por: Guadalupe Regalado.
El 89% de las empresas piensan incluir en sus pautas de medios al móvil, según la consultora Airwide Solutions.
Pensar que un mensaje publicitario al móvil puede ser molesto, es cosa del pasado. Actualmente hay compañías especializadas en el desarrollo de mensajes breves pero impactantes tanto en formatos SMS como MMS, cuyo objetivo no es otro más que vender.Para la consultora IDC este nicho abre camino a una excelente oportunidad de negocio, considerando que quién mejor que las propias operadoras telefónicas para ofrecer una segmentación eficaz de sus usuarios. El contenido puede variar según el tipo de servicio, así como la segmen-tación de los grupos de charla.
Los usuarios finales pueden aceptar la publicidad al móvil, una vez establecido un convenio de aceptación, rechazando toda posibilidad de Spam si es que las operadoras admiten el envío de publicidad mediante tácticas Opt In, considerando que los anuncios apuntan a mensajes útiles, con contenidos significativos y realizados bajo un lenguaje sencillo pero creativo. Hace dos años que comenté con el ex-vocero de una importante compañía de telefonía en México, que se podría aprovechar este mercado, considerando que en países como España, Inglaterra, Alemania ya lo hacen las operadoras.
En aquellos días me comentaba el representante de la segunda empresa de telefonía móvil en México que aún existen muchos impedimentos debido a la hermética legislación de telecomunicaciones que existe en nuestro país.
Dos años después, aún no se ven avances en cuanto a una nueva legislación de telecomunicaciones, correspondiendo al tema de los mensajes publicitarios. No así, las modificaciones a la Ley Federal de Radio y TV consideró que los concesionarios de radio y TV puedan también ser concesionarios de telefonía, y viceversa.
Entonces, podemos dar por hecho que conociendo la naturaleza del negocio y siendo la publicidad la principal fuente de ingresos de estos negocios, sería lógico y normal que los usuarios de móviles comencemos a recibir mensajes publicitarios en texto o video, sin que por ello se considere invasión de la privacidad o cualquier idea visarra que pueda ocurrírsele a quienes no deseen recibir mensajes publicitarios.
El 89% de las empresas piensan incluir en sus pautas de medios al móvil, según la consultora Airwide Solutions.
Pensar que un mensaje publicitario al móvil puede ser molesto, es cosa del pasado. Actualmente hay compañías especializadas en el desarrollo de mensajes breves pero impactantes tanto en formatos SMS como MMS, cuyo objetivo no es otro más que vender.Para la consultora IDC este nicho abre camino a una excelente oportunidad de negocio, considerando que quién mejor que las propias operadoras telefónicas para ofrecer una segmentación eficaz de sus usuarios. El contenido puede variar según el tipo de servicio, así como la segmen-tación de los grupos de charla.
Los usuarios finales pueden aceptar la publicidad al móvil, una vez establecido un convenio de aceptación, rechazando toda posibilidad de Spam si es que las operadoras admiten el envío de publicidad mediante tácticas Opt In, considerando que los anuncios apuntan a mensajes útiles, con contenidos significativos y realizados bajo un lenguaje sencillo pero creativo. Hace dos años que comenté con el ex-vocero de una importante compañía de telefonía en México, que se podría aprovechar este mercado, considerando que en países como España, Inglaterra, Alemania ya lo hacen las operadoras.
En aquellos días me comentaba el representante de la segunda empresa de telefonía móvil en México que aún existen muchos impedimentos debido a la hermética legislación de telecomunicaciones que existe en nuestro país.
Dos años después, aún no se ven avances en cuanto a una nueva legislación de telecomunicaciones, correspondiendo al tema de los mensajes publicitarios. No así, las modificaciones a la Ley Federal de Radio y TV consideró que los concesionarios de radio y TV puedan también ser concesionarios de telefonía, y viceversa.
Entonces, podemos dar por hecho que conociendo la naturaleza del negocio y siendo la publicidad la principal fuente de ingresos de estos negocios, sería lógico y normal que los usuarios de móviles comencemos a recibir mensajes publicitarios en texto o video, sin que por ello se considere invasión de la privacidad o cualquier idea visarra que pueda ocurrírsele a quienes no deseen recibir mensajes publicitarios.
Etiquetas: Oportunidades, Tecnología Empresas
IP para TV digital. La tecnología ideal para grandes contenidos.
Por: Karina Souto.
La nueva tecnología ofrece no sólo costos más accesibles a productoras, sino también a los consumidores.
Movilizar enormes cantidades de contenido animado, en tiempo real, con una calidad visual admisible, significa contar con una infraestruc-tura satelital que permita la transmisión y recepción de señales televisivas, así como diversos permisos guberna-mentales.
Ahora todo pinta más sencillo para la industria de producciones televisivas, ya que las redes IP ofrecen no sólo un costo mucho más económico en la transmisión de mbps, sino también mayor flexibilidad en su instalación, renta y por supuesto, calidad de imagen.
Todo se soluciona codificando las imágenes en formatos MPEG4, por ejemplo con la nueva versión de Scopus Video Networks.
Pero lo importante de este nuevo segmento de mercado son los nichos que abordará rápidamente, considerando que al igual que todo lo digitalizable, la televisión también exigirá personalización en sus contenidos.
Se avistan entre los nichos más notables, los servicios interactivos en hoteles, universidades, hospitales....y centros comerciales, siendo estos últimos un importante punto de exhibición para los patrocinadores que ocupan los anaqueles.
Entre los servicios que cabe resaltar están: Video por demanda Aplicaciones interactivas Interacción con guías de programación Comerio electrónico
Pero al rededor de esta industria gira sin duda la movilidad (I-Pod, móviles, PDA's), y un nuevo marketing. Mucho más dinámico, pero también mucho más medible, que exigirá eficiencia y precisión en los procesos de evaluación para conocer si las estrategias implementadas funcionan o deben ser ajustadas. ¿Qué agencias asumirán el reto? Esa es la pregunta del millón!!
La nueva tecnología ofrece no sólo costos más accesibles a productoras, sino también a los consumidores.
Movilizar enormes cantidades de contenido animado, en tiempo real, con una calidad visual admisible, significa contar con una infraestruc-tura satelital que permita la transmisión y recepción de señales televisivas, así como diversos permisos guberna-mentales.
Ahora todo pinta más sencillo para la industria de producciones televisivas, ya que las redes IP ofrecen no sólo un costo mucho más económico en la transmisión de mbps, sino también mayor flexibilidad en su instalación, renta y por supuesto, calidad de imagen.
Todo se soluciona codificando las imágenes en formatos MPEG4, por ejemplo con la nueva versión de Scopus Video Networks.
Pero lo importante de este nuevo segmento de mercado son los nichos que abordará rápidamente, considerando que al igual que todo lo digitalizable, la televisión también exigirá personalización en sus contenidos.
Se avistan entre los nichos más notables, los servicios interactivos en hoteles, universidades, hospitales....y centros comerciales, siendo estos últimos un importante punto de exhibición para los patrocinadores que ocupan los anaqueles.
Entre los servicios que cabe resaltar están: Video por demanda Aplicaciones interactivas Interacción con guías de programación Comerio electrónico
Pero al rededor de esta industria gira sin duda la movilidad (I-Pod, móviles, PDA's), y un nuevo marketing. Mucho más dinámico, pero también mucho más medible, que exigirá eficiencia y precisión en los procesos de evaluación para conocer si las estrategias implementadas funcionan o deben ser ajustadas. ¿Qué agencias asumirán el reto? Esa es la pregunta del millón!!
Etiquetas: VoIP
15 mayo 2006
Espionaje cibernético.
Por: Guadalupe Regalado
Resulta por demás interesante hablar de seguridad web, pero esta vez, iré más allá del simple riesgo que se corre al clickar una liga incluída en un mensaje spam, a sabiendas de que el phishing es su principal factura.
No quiero que se dé lugar a pensar que minimizo otros riesgos como la instalación de un virus o bot a partir de la navegación por una web musical,
pornográfica o una red P2P.
Pero es que esta vez, abordaré el tema de un malware que difícilmente es
detectable por los antivirus.
Se trata de los antivirus, (por ejemplo, el troyano *Rootkits* cuya denominación se hace imposible de identificar por los$sys$drv.exe ).
Al pasar desapercibido su tarea es generalmente el espionaje cibernético, mediante el que estudia la infomación que mantiene en su equipo el usuario atacado, las webs que frecuenta, las acciones en línea que lleva a cabo,
y el tipo de intereses que tiene.
Generalmente los Rootkits funcionan en conjunto con *backdoors* (por ejemplo, el troyano $sys$drv.exe ).
Los Rootkits son programas desarrollados para tareas específicas, de manera que responden a intereses particulares de sus creadores sobre las víctimas. Generalmente, estas víctimas forman parte del sector empresarial, en el que el espionaje cibernético ahora se vincula más con el reflejo de la compañía en la sociedad que con sus intereses comerciales.
Recientemente en Israel se ha detenido a 18 personas entre las que destacan ejecutivos de 3 grandes corporaciones, que durante más de un año obtuvieron información confidencial sobre su competencia.
Pero como cité líneas arriba, ahora los intereses se centran más sobre el reflejo de las industrias en la sociedad, que sobre los propios intereses comerciales. Uno de los motivos es el poder de la sociedad occidental sobre la sociedad de medio oriente.
En la paranoía del poder ideológico, la tecnología sigue siendo un arma poderosa que a pesar de las leyes, los antivirus,
El terrorismo Cibernético...¿causa o consecuencia?
El pasado mes de noviembre, Muriel Degauque, mujer de 38 años de edad, de nacionalidad belga, se inmoló en Irak, pretendiendo matar a soldados norteamericanos. Casada con un marroquí islámico-fundamentalista, la mujer belga fue reclutada, persuadida y convertida al islam por su propio marido.
Sin embargo, no es sólo el único medio de reclutamiento usado por grupos terroristas que operan en línea. También está de por medio el uso de la propia web, a través de la suscripción a comunidades que manejan información que responde a ciertos intereses de islamistas.
La creación de un rookit no es cosa sencilla, ya que incluso, puede presentar errores en su configuración que se encarguen de resetear el equipo sin *ningún motivo* o bien que mantengan congelado el sistema. Diversos errores pueden producirse a partir de una equívoca configuración de un rootkit. Debido a la inmensidad del problema, la Comisión Europea ha establecido la vigilancia de Internet incluyendo dentro del plan, y mensajes de Internet de sus usuarios de webs extremistas.
Resulta por demás interesante hablar de seguridad web, pero esta vez, iré más allá del simple riesgo que se corre al clickar una liga incluída en un mensaje spam, a sabiendas de que el phishing es su principal factura.
No quiero que se dé lugar a pensar que minimizo otros riesgos como la instalación de un virus o bot a partir de la navegación por una web musical,
pornográfica o una red P2P.
Pero es que esta vez, abordaré el tema de un malware que difícilmente es
detectable por los antivirus.
Se trata de los antivirus, (por ejemplo, el troyano *Rootkits* cuya denominación se hace imposible de identificar por los$sys$drv.exe ).
Al pasar desapercibido su tarea es generalmente el espionaje cibernético, mediante el que estudia la infomación que mantiene en su equipo el usuario atacado, las webs que frecuenta, las acciones en línea que lleva a cabo,
y el tipo de intereses que tiene.
Generalmente los Rootkits funcionan en conjunto con *backdoors* (por ejemplo, el troyano $sys$drv.exe ).
Los Rootkits son programas desarrollados para tareas específicas, de manera que responden a intereses particulares de sus creadores sobre las víctimas. Generalmente, estas víctimas forman parte del sector empresarial, en el que el espionaje cibernético ahora se vincula más con el reflejo de la compañía en la sociedad que con sus intereses comerciales.
Recientemente en Israel se ha detenido a 18 personas entre las que destacan ejecutivos de 3 grandes corporaciones, que durante más de un año obtuvieron información confidencial sobre su competencia.
Pero como cité líneas arriba, ahora los intereses se centran más sobre el reflejo de las industrias en la sociedad, que sobre los propios intereses comerciales. Uno de los motivos es el poder de la sociedad occidental sobre la sociedad de medio oriente.
En la paranoía del poder ideológico, la tecnología sigue siendo un arma poderosa que a pesar de las leyes, los antivirus,
El terrorismo Cibernético...¿causa o consecuencia?
El pasado mes de noviembre, Muriel Degauque, mujer de 38 años de edad, de nacionalidad belga, se inmoló en Irak, pretendiendo matar a soldados norteamericanos. Casada con un marroquí islámico-fundamentalista, la mujer belga fue reclutada, persuadida y convertida al islam por su propio marido.
Sin embargo, no es sólo el único medio de reclutamiento usado por grupos terroristas que operan en línea. También está de por medio el uso de la propia web, a través de la suscripción a comunidades que manejan información que responde a ciertos intereses de islamistas.
La creación de un rookit no es cosa sencilla, ya que incluso, puede presentar errores en su configuración que se encarguen de resetear el equipo sin *ningún motivo* o bien que mantengan congelado el sistema. Diversos errores pueden producirse a partir de una equívoca configuración de un rootkit. Debido a la inmensidad del problema, la Comisión Europea ha establecido la vigilancia de Internet incluyendo dentro del plan, y mensajes de Internet de sus usuarios de webs extremistas.
Etiquetas: Tecnología Empresas, Virus
13 mayo 2006
Phishing sobre IP.
Por: Susana Mendoza.
Surrealista. Así pude definirse la nueva táctica de los estafadores en línea, que echan mano de la tecnología IP para engañar a sus víctimas, simulando que hablan a una línea de atención al cliente
Surrealista. Así pude definirse la nueva táctica de los estafadores en línea, que echan mano de la tecnología IP para engañar a sus víctimas, simulando que hablan a una línea de atención al cliente.
Se valen de un software de código abierto como el Asterisk PBX para cambiar de IP cuantas veces se les pegue la gana. La forma de contactar a su víctima sigue siendo la misma: a través de un e-mail que les pide confirmar los datos de su cuenta bancaria. Pero esta vez, no será una liga la que el usuario engañado deberá clickar. Esta vez deberá llamar a un número 01-800 de los EEUU y hablar a un "centro de atención al cliente".
Los primeros ataques de phishing sobre IP ya han sido identificado en EEUU. Aunque no llegan aún a los 1000 mensajes que citan un número 01-800 de EEUU, el temor entre la comunidad en línea y los analistas de seguridad web de que se propague y llegue a los niveles que el phishing a través de e-mail ha alcanzado, no cesa.
El poder del engaño a través del e-mail.
Para analistas de la Interpol, la Universidad de Berkeley y, el banco alemán Postbank (con más de 12 millones de clientes) el éxito de los estafadores en línea ha sido la falta de observación de parte de los usuarios de portales financieros.
Rachna Dhamija de la Universidad de Berkeley y Marti Hearst y J.D. Tygar, de Harvard, realizaron un estudio en el que el universo seleccionado fue sometido a prácticas de phishing. El 80% de los usuarios advirtió que el sitio al que fueron conducidos era legítimo, a pesar de haber una diferencia (la v por la w) en el dominio del banco: http://www.bankofthevest.com Bank of the West.
Los usuarios fueron doblemente engañados cuando vieron una pop up que "advertía" de los riesgos de estafa en línea, además de contar con un certificado VeriSign fraudulento.
Las entidades bancarias están implementando nuevas opciones de blindaje a sus servicios en línea. Uno de ellos es la firma digital.
Redes que entretejen redes
de seguridad en línea.
Symantec, compañía líder en antivirus, ha formado ya una red de protección al usuario, mediante la que se pueden conocer los sitios peligrosos.
La Red de Denuncias de Estafa Electrónica de Symantec es un nuevo componente importante de la Red Mundial de Inteligencia de Symantec, que ofrece análisis detallado del panorama de la seguridad en Internet.
La Red Mundial de Inteligencia de Symantec está conformada por más de 150 millones de sensores antivirus de escritorio; 40,000 sensores de firewalls y detección de intrusos; y 4,300 dispositivos de seguridad administrada y monitoreada en todo el mundo.
Esta información se complementa con única base de datos de vulnerabi-lidades de Symantec que tiene 13,000 entradas y cubre más de 30,000 versiones de aplicaciones y sistemas operativos de más de 4,000 proveedores; y explora diariamente más de 2 millones de direcciones de correos electrónicos para detectar amenazas a la seguridad del e-mail, estafa electrónica y spam.
Durante el segundo semestre de 2005 se identificaron diariamente 7.92 millones de intentos de estafa electrónica, también conocido como phishing, lo que significó un aumento de más de 5.70 millones de intentos diarios con respecto al primer semestre de 2005
Surrealista. Así pude definirse la nueva táctica de los estafadores en línea, que echan mano de la tecnología IP para engañar a sus víctimas, simulando que hablan a una línea de atención al cliente
Surrealista. Así pude definirse la nueva táctica de los estafadores en línea, que echan mano de la tecnología IP para engañar a sus víctimas, simulando que hablan a una línea de atención al cliente.
Se valen de un software de código abierto como el Asterisk PBX para cambiar de IP cuantas veces se les pegue la gana. La forma de contactar a su víctima sigue siendo la misma: a través de un e-mail que les pide confirmar los datos de su cuenta bancaria. Pero esta vez, no será una liga la que el usuario engañado deberá clickar. Esta vez deberá llamar a un número 01-800 de los EEUU y hablar a un "centro de atención al cliente".
Los primeros ataques de phishing sobre IP ya han sido identificado en EEUU. Aunque no llegan aún a los 1000 mensajes que citan un número 01-800 de EEUU, el temor entre la comunidad en línea y los analistas de seguridad web de que se propague y llegue a los niveles que el phishing a través de e-mail ha alcanzado, no cesa.
El poder del engaño a través del e-mail.
Para analistas de la Interpol, la Universidad de Berkeley y, el banco alemán Postbank (con más de 12 millones de clientes) el éxito de los estafadores en línea ha sido la falta de observación de parte de los usuarios de portales financieros.
Rachna Dhamija de la Universidad de Berkeley y Marti Hearst y J.D. Tygar, de Harvard, realizaron un estudio en el que el universo seleccionado fue sometido a prácticas de phishing. El 80% de los usuarios advirtió que el sitio al que fueron conducidos era legítimo, a pesar de haber una diferencia (la v por la w) en el dominio del banco: http://www.bankofthevest.com Bank of the West.
Los usuarios fueron doblemente engañados cuando vieron una pop up que "advertía" de los riesgos de estafa en línea, además de contar con un certificado VeriSign fraudulento.
Las entidades bancarias están implementando nuevas opciones de blindaje a sus servicios en línea. Uno de ellos es la firma digital.
Redes que entretejen redes
de seguridad en línea.
Symantec, compañía líder en antivirus, ha formado ya una red de protección al usuario, mediante la que se pueden conocer los sitios peligrosos.
La Red de Denuncias de Estafa Electrónica de Symantec es un nuevo componente importante de la Red Mundial de Inteligencia de Symantec, que ofrece análisis detallado del panorama de la seguridad en Internet.
La Red Mundial de Inteligencia de Symantec está conformada por más de 150 millones de sensores antivirus de escritorio; 40,000 sensores de firewalls y detección de intrusos; y 4,300 dispositivos de seguridad administrada y monitoreada en todo el mundo.
Esta información se complementa con única base de datos de vulnerabi-lidades de Symantec que tiene 13,000 entradas y cubre más de 30,000 versiones de aplicaciones y sistemas operativos de más de 4,000 proveedores; y explora diariamente más de 2 millones de direcciones de correos electrónicos para detectar amenazas a la seguridad del e-mail, estafa electrónica y spam.
Durante el segundo semestre de 2005 se identificaron diariamente 7.92 millones de intentos de estafa electrónica, también conocido como phishing, lo que significó un aumento de más de 5.70 millones de intentos diarios con respecto al primer semestre de 2005
Etiquetas: Tecnología Empresas, Virus
09 mayo 2006
PDA's un mercado en crecimiento.
Por: Susana Mendoza.
Durante el tercer trimestre de 2005 se alcanzó un desplazamiento de 3.45 millones de unidades de PDA?s, según los datos arrojados recientemente por la firma Gartner.
El crecimiento se ha reflejado en un 20.7% , de acuerdo a las ventas registradas en el mismo periodo pero del año anterior.
Garner afirma que el incremento se ha dado debido a la penetración de los servicios inalámbricos en el usuario Internet.
Dentro del sector empresarial, Black Berry, proveedor de PDA?s la oportunidad representó un crecimiento del 52% hacia el tercer trimetre.
En el ranking, las compañías que lideran el mercado están: Research In Motion con 862, 000 unidades vendidas, lo que se traduce en una participación del 25% del mercado. Le sigue HP con 548,338 unidades vendidas, dueño del 16% del mercado. Y Palm con 478, 575 unidades, apenas un 13.9% del mercado. En cuarto lugar está T-Mobile con 206, 800 unidades, 6% del mercado. Mientras que la finlandesa Nokia, no alcanza a posicionarse como productor de PDA?s, debido a su historia como fabricante de los móviles más famosos del mundo. Su desplazamiento de PDA?s en el 3er trimestre apenas alcanzó las 200 000 unidades y ocupa el 5.8% del mercado.
En cuanto a sistemas operativos se refiere, Windows CE logró estar en 1,693,471 unidades, aproximadamente el 49.2% del mercado. Research In Motion se instaló en 862, 000 unidades, apenas el 25% del mercado. Palm Os llegó a 515,175 unidades, el 17.9% del mercado. Symbian en 200,000 unidades, 5.8% del mercado y Linux, 27300 unidades, con una participación paupérrima dentro del sector PDA?s, con tan sólo 0.7%
Durante el tercer trimestre de 2005 se alcanzó un desplazamiento de 3.45 millones de unidades de PDA?s, según los datos arrojados recientemente por la firma Gartner.
El crecimiento se ha reflejado en un 20.7% , de acuerdo a las ventas registradas en el mismo periodo pero del año anterior.
Garner afirma que el incremento se ha dado debido a la penetración de los servicios inalámbricos en el usuario Internet.
Dentro del sector empresarial, Black Berry, proveedor de PDA?s la oportunidad representó un crecimiento del 52% hacia el tercer trimetre.
En el ranking, las compañías que lideran el mercado están: Research In Motion con 862, 000 unidades vendidas, lo que se traduce en una participación del 25% del mercado. Le sigue HP con 548,338 unidades vendidas, dueño del 16% del mercado. Y Palm con 478, 575 unidades, apenas un 13.9% del mercado. En cuarto lugar está T-Mobile con 206, 800 unidades, 6% del mercado. Mientras que la finlandesa Nokia, no alcanza a posicionarse como productor de PDA?s, debido a su historia como fabricante de los móviles más famosos del mundo. Su desplazamiento de PDA?s en el 3er trimestre apenas alcanzó las 200 000 unidades y ocupa el 5.8% del mercado.
En cuanto a sistemas operativos se refiere, Windows CE logró estar en 1,693,471 unidades, aproximadamente el 49.2% del mercado. Research In Motion se instaló en 862, 000 unidades, apenas el 25% del mercado. Palm Os llegó a 515,175 unidades, el 17.9% del mercado. Symbian en 200,000 unidades, 5.8% del mercado y Linux, 27300 unidades, con una participación paupérrima dentro del sector PDA?s, con tan sólo 0.7%
Etiquetas: Oportunidades, Tecnología Empresas
