10 diciembre 2005
Martha de Bayle. Entrevista.
Por: Guadalupe Regalado y Karina Souto.
Emprendedora, creativa, madre de familia, así es la versátil Martha DeBayle, conductora de radio y televisión y arquitecto del concepto más "picudo" como ella misma denomina a BBMundo.com el portal cuya misión es ayudar a hacer la labor más difícil: ser padres, proyecto por demás consolidado y que actualmente llega también a los kioskos con la recién lanzada revista BBMundo en su versión impresa.
Martha ha venido demostrando el entusiasmo con que vive cada proyecto que emprende, desafiando hasta las situaciones de mayor pesimismo y comparte con W-Inédita su experiencia de éxito en el arduo trabajo de ser mucho más que un dot com.
w-Inédita: Cuánto tiempo lleva de existencia bbmundo.com?
Martha De Bayle: bbmundo nació el4 de septiembre del 2000, durante los finales del auge de las punto com en México y cuando el Nasdaq empezaba a tambalear. Y aunque bbmundo se ha autofinanciado desde el comienzo, había sido incubado por una empresa, que si bien, no aportaba soluciones ante la catástrofe tecnológica, si complicaba los costes de operación y mantenimiento de la empresa naciente.
Mientras que BBtips, mi segmento televisivo, ya lleva 7 años al aire.
w-Inédita:Cuántas visitas tiene por día BBmundo y en qué porcentaje se ha incrementado el número de visitas desde su primer día de existencia?
Martha De Bayle: BBmundo comenzò con 100 visitas diarias.
Ocho meses bastaron para que bbmundo generara ganancias netas desde su lanzamiento en septiembre de 2000. Desde el comienzo, sin invertir en publicidad, bbmundo.com mantuvo una tasa de crecimiento del 70% anual, cifra que hoy en día se refleja en los 200,227 usuarios registrados y segmentados, así como las 15000 visitas diarias, lo que representa una tasa de respuesta al mailing personalizado en un 25% aproximadamente y un 12% al mailing masivo sustentado por promociones y anuncios de los patrocinadores.
El aumento del tráfico así como de nuestra comunidad superó positivamente nuestras expectativas desde el comienzo, ya que sin invertir en publicidad mantuvimos una tasa de crecimiento de 70% anual, lo cual es muy difícil de lograr para un sitio de Internet.w-Inédita: Cómo ha conseguido en poco tiempo tener clientes de la categoría de Nestlé, Fisher Price, etc?
Martha De Bayle: BBmundo estableció alianzas con importantes empresas mexicanas y multinacionales porque demostramos ser un sitio serio, con fondo, y una propuesta diferente con un enfoque estratégico para el marketing, y porque he cuidado muchísimo mi imagen, buscando ser siempre congruente con lo que quiero proyectar. BBmundo ofreció a sus aliados una plataforma multimedia única para acceder a su mercado a través de una estrategia de contenido que permite que las marcas sean vistas desde otra luz. Generando un vinculo mucho más estrecho e interactivo con sus consumidores.
w-Inédita: ¿Qué tan difícil ha sido para BBmundo posicionarse entre el público virtual como "el sitio del bebé"?
Martha De Bayle: En México, y en general en Latinoamérica, es bastante desafiante posicionarse como una fuente informativa en Internet, ya que su penetración en este mercado sigue siendo muy baja. Sin embargo, bbmundo encontró un nicho que estaba muy abandonado, el con una gran necesidad de información y apoyo para vivir su experiencia (la paternidad), y en un lenguaje comprensible.
Asì mismo los tres medios que incluye hasta este momento la plataforma de bbmundo ( bbradio, bbmundotv, bbmundo.com) se apalancan unos de otros logrando mayor flujo y eficiencia de comunicaciòn.
w-Inédita: En qué medida es importante el manejo de las relaciones públicas de Martha Debayle?
Martha De Bayle: Las relaciones públicas son esenciales para casi cualquier proyecto, tanto personal como de negocios. En mi caso, el ser una figura pública ha sido un apoyo para que el negocio creciera, aunque la mayoría de los contactos que fui haciendo a lo largo de estos 3 años, no tuvieron tanto que ver con Martha Debayle conductora, sino con la Martha Debayle empresaria.
En este sentido tuve que enfrentar las mismas dificultades que muchos emprendedores: conseguir especialistas que colaboren, negociar contratos, conseguir el aval de instituciones de prestigio para darle a mis clientes ese valor agregado que buscan cuando buscan una alianza con nosotros, etc.
w-Inédita:Cuánto tiempo se ha tomado el portal para recuperar la inversión y en qué porcentaje ha crecido?
Martha De Bayle: BBmundo llega a su punto de equlibrio a los 8 meses de lanzamiento.
w-Inédita: ¿Cuántas personas colaboran con bbmundo?
Martha De Bayle: BBmundo está formado por un equipo de 12 profesionales en las areas de Tecnología, Marketing, Ventas, Editorial, Diseño, Servicio al cliente, etc., y un staff de más de 27 especialistas de diferentes ramas, que generan y mantienen actualizado el contenido, atienden las dudas de nuestros usuarios, y participan en las conferencias que damos en expos y otros eventos.
w-Inédita: En qué radica el éxito de BBmundo.com?
Martha De Bayle: El modelo de negocio de bbmundo basa sus ingresos en fuentes muy diversas, ya sea desde los patrocinios corporativos, producción de T.V., hasta los sondeos de mercado y programas de lealtad.
También radica en la capacidad de adaptación a los cambios del mercado y a la creatividad para buscar soluciones rentables.BBmundo nació con financiamiento propio, y desde ese día tanto la publicidad como nuestros esfuerzos de marketing se basaron en gran parte en alianzas estratégicas como las que tenemos con Expo Tu bebé y Tú, Televisa y otros medios, es decir que para hacerte conocer no debes ser millonario, sino estar despierto a las oportunidades, ser hábil, creativo e inteligente.
A un nivel más humano, el éxito radica en gran parte, en la lealtad y compromiso que tenemos hacia nuestra comunidad de usuarios en primer lugar, y por otro lado, por nuestra seriedad y compromiso hacia nuestros clientes. También un factor importante ha sido el equipo de trabajo.
En BBmundo nos sentimos como una familia, apasionados por lo que hacemos, que se hace palpable en el desarrollo de nuevas formas de comunicación, caminos alternativos de marketing, productos innovadores o canales de apoyo para nuestra comunidad.
Emprendedora, creativa, madre de familia, así es la versátil Martha DeBayle, conductora de radio y televisión y arquitecto del concepto más "picudo" como ella misma denomina a BBMundo.com el portal cuya misión es ayudar a hacer la labor más difícil: ser padres, proyecto por demás consolidado y que actualmente llega también a los kioskos con la recién lanzada revista BBMundo en su versión impresa.
Martha ha venido demostrando el entusiasmo con que vive cada proyecto que emprende, desafiando hasta las situaciones de mayor pesimismo y comparte con W-Inédita su experiencia de éxito en el arduo trabajo de ser mucho más que un dot com.
w-Inédita: Cuánto tiempo lleva de existencia bbmundo.com?
Martha De Bayle: bbmundo nació el4 de septiembre del 2000, durante los finales del auge de las punto com en México y cuando el Nasdaq empezaba a tambalear. Y aunque bbmundo se ha autofinanciado desde el comienzo, había sido incubado por una empresa, que si bien, no aportaba soluciones ante la catástrofe tecnológica, si complicaba los costes de operación y mantenimiento de la empresa naciente.
Mientras que BBtips, mi segmento televisivo, ya lleva 7 años al aire.
w-Inédita:Cuántas visitas tiene por día BBmundo y en qué porcentaje se ha incrementado el número de visitas desde su primer día de existencia?
Martha De Bayle: BBmundo comenzò con 100 visitas diarias.
Ocho meses bastaron para que bbmundo generara ganancias netas desde su lanzamiento en septiembre de 2000. Desde el comienzo, sin invertir en publicidad, bbmundo.com mantuvo una tasa de crecimiento del 70% anual, cifra que hoy en día se refleja en los 200,227 usuarios registrados y segmentados, así como las 15000 visitas diarias, lo que representa una tasa de respuesta al mailing personalizado en un 25% aproximadamente y un 12% al mailing masivo sustentado por promociones y anuncios de los patrocinadores.
El aumento del tráfico así como de nuestra comunidad superó positivamente nuestras expectativas desde el comienzo, ya que sin invertir en publicidad mantuvimos una tasa de crecimiento de 70% anual, lo cual es muy difícil de lograr para un sitio de Internet.w-Inédita: Cómo ha conseguido en poco tiempo tener clientes de la categoría de Nestlé, Fisher Price, etc?
Martha De Bayle: BBmundo estableció alianzas con importantes empresas mexicanas y multinacionales porque demostramos ser un sitio serio, con fondo, y una propuesta diferente con un enfoque estratégico para el marketing, y porque he cuidado muchísimo mi imagen, buscando ser siempre congruente con lo que quiero proyectar. BBmundo ofreció a sus aliados una plataforma multimedia única para acceder a su mercado a través de una estrategia de contenido que permite que las marcas sean vistas desde otra luz. Generando un vinculo mucho más estrecho e interactivo con sus consumidores.
w-Inédita: ¿Qué tan difícil ha sido para BBmundo posicionarse entre el público virtual como "el sitio del bebé"?
Martha De Bayle: En México, y en general en Latinoamérica, es bastante desafiante posicionarse como una fuente informativa en Internet, ya que su penetración en este mercado sigue siendo muy baja. Sin embargo, bbmundo encontró un nicho que estaba muy abandonado, el con una gran necesidad de información y apoyo para vivir su experiencia (la paternidad), y en un lenguaje comprensible.
Asì mismo los tres medios que incluye hasta este momento la plataforma de bbmundo ( bbradio, bbmundotv, bbmundo.com) se apalancan unos de otros logrando mayor flujo y eficiencia de comunicaciòn.
w-Inédita: En qué medida es importante el manejo de las relaciones públicas de Martha Debayle?
Martha De Bayle: Las relaciones públicas son esenciales para casi cualquier proyecto, tanto personal como de negocios. En mi caso, el ser una figura pública ha sido un apoyo para que el negocio creciera, aunque la mayoría de los contactos que fui haciendo a lo largo de estos 3 años, no tuvieron tanto que ver con Martha Debayle conductora, sino con la Martha Debayle empresaria.
En este sentido tuve que enfrentar las mismas dificultades que muchos emprendedores: conseguir especialistas que colaboren, negociar contratos, conseguir el aval de instituciones de prestigio para darle a mis clientes ese valor agregado que buscan cuando buscan una alianza con nosotros, etc.
w-Inédita:Cuánto tiempo se ha tomado el portal para recuperar la inversión y en qué porcentaje ha crecido?
Martha De Bayle: BBmundo llega a su punto de equlibrio a los 8 meses de lanzamiento.
w-Inédita: ¿Cuántas personas colaboran con bbmundo?
Martha De Bayle: BBmundo está formado por un equipo de 12 profesionales en las areas de Tecnología, Marketing, Ventas, Editorial, Diseño, Servicio al cliente, etc., y un staff de más de 27 especialistas de diferentes ramas, que generan y mantienen actualizado el contenido, atienden las dudas de nuestros usuarios, y participan en las conferencias que damos en expos y otros eventos.
w-Inédita: En qué radica el éxito de BBmundo.com?
Martha De Bayle: El modelo de negocio de bbmundo basa sus ingresos en fuentes muy diversas, ya sea desde los patrocinios corporativos, producción de T.V., hasta los sondeos de mercado y programas de lealtad.
También radica en la capacidad de adaptación a los cambios del mercado y a la creatividad para buscar soluciones rentables.BBmundo nació con financiamiento propio, y desde ese día tanto la publicidad como nuestros esfuerzos de marketing se basaron en gran parte en alianzas estratégicas como las que tenemos con Expo Tu bebé y Tú, Televisa y otros medios, es decir que para hacerte conocer no debes ser millonario, sino estar despierto a las oportunidades, ser hábil, creativo e inteligente.
A un nivel más humano, el éxito radica en gran parte, en la lealtad y compromiso que tenemos hacia nuestra comunidad de usuarios en primer lugar, y por otro lado, por nuestra seriedad y compromiso hacia nuestros clientes. También un factor importante ha sido el equipo de trabajo.
En BBmundo nos sentimos como una familia, apasionados por lo que hacemos, que se hace palpable en el desarrollo de nuevas formas de comunicación, caminos alternativos de marketing, productos innovadores o canales de apoyo para nuestra comunidad.
Etiquetas: Empresas
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