18 diciembre 2005
Crear demanda. Prioridad para mercadólogos y publicistas.
Por: Guadalupe Regalado.
Luca Lindner, director de McCann Worldgroup México y ahora también director regional para América Latina de la agencia McCann-Erickson resalta la importancia de implementar innovaciones estratégicas para la construcción de una marca, orientado hacia la búsqueda de nueva demanda:
En McCann hemos dado un gran paso adelante y hemos ido a investigar en profundidad la situación del mercado, las necesidades de nuestros clientes y nuestro rol como socios.
Gracias a este análisis, cuantitativo y cualitativo, hemos descubierto varias cosas que nos han llevado a ajustar la manera en la que pensamos y operamos.En un mundo donde los resultados y los beneficios difícilmente se van a conseguir a través del bottom line (programas de fidelización basados en la recompensa), en un entorno competitivo y operativo donde ya se han ajustado los gastos y estructuras al máximo, sin perder operabilidad, la única forma de asegurar resultados es vía el top line.
Y esto, en términos de marketing y comunicación quiere decir generar nueva demanda. No más, sino nueva. Este es el foco de nuestra compañía y todo lo que hacemos como socios de comunicación, ayudar a generar nueva e inesperada demanda para las marcas y productos de nuestros Clientes.
Esto no es solo una forma de pensar o una filosofía de compañía, para el propósito se han diseñado herramientas estratégicas específicas y un sistema de trabajo más integral que asegura una posición neutral frente a las herramientas de marketing y los medios a nuestra disposición.
Nuestras nuevas herramientas ya nos están dando muy buenos resultados aquí y en todo el mundo. Las necesidades han cambiado, los clientes se han ajustado a los cambios, los más lentos hemos sido los grupos de comunicación, los que en teoría deberíamos ir por delante.
En McCan hemos tomado un paso decisivo para cambiar esta situación y ser unos socios más efectivos y relevantes para nuestros clientes.
En México y Latinoamérica se esta experimentando mas y se están aprovechando los aprendizajes de otros mercados, consiguiendo acortar el plazo y las distancias con mercados como USA y UK en cierta medida.
Los picos que tenemos de calidad, creatividad y efectividad ya son tan altos como en cualquier otra parte del mundo, lo que nos falta en la región es que la media y la consistencia sea mas elevada.Las exigencias de la actual economía mundial y sus reflejos sobre la economía local exigen tanto a planners como a creativos el desarrollo de información que sustenten la generación de la demanda latente (la que puede surgir espontáneamente una vez motivado el pensamiento reprimido o dominado, haciendo frente al tropiezo de las necesidades o los deseos); y por otro lado, la generación de la demanda nueva: resultante de tendencias, necesidades emergentes, y crecimiento del número de usuarios, originado a partir del contexto del producto y de avances tecnológicos.
(*)El resultado, es una agencia integral que esté involucrada en todo el proceso de nacimiento de un producto: desde su planificación, identificación de mercados, desarrollo de concepto, promoción y evaluación de la efectividad del mensaje, Con ello, la fidelización del consumidor se logra si no más rápido, al menos si de manera más eficaz.
(*) Basado en “Brand growht priorities in a demand economy” by Dr. Joseph Plummer, VPT and Director of Research & Insight Development for McCann WorldGroup and Eric Einborn, Executive VPT & Chief Strategy Officer for McCann WorldGroup. Texto original: AdMap The World’s Primary Source of strategies for Effective Advertising Marketing and Research www.warc.com/admap World Advertising Research Center.
Luca Lindner, director de McCann Worldgroup México y ahora también director regional para América Latina de la agencia McCann-Erickson resalta la importancia de implementar innovaciones estratégicas para la construcción de una marca, orientado hacia la búsqueda de nueva demanda:
En McCann hemos dado un gran paso adelante y hemos ido a investigar en profundidad la situación del mercado, las necesidades de nuestros clientes y nuestro rol como socios.
Gracias a este análisis, cuantitativo y cualitativo, hemos descubierto varias cosas que nos han llevado a ajustar la manera en la que pensamos y operamos.En un mundo donde los resultados y los beneficios difícilmente se van a conseguir a través del bottom line (programas de fidelización basados en la recompensa), en un entorno competitivo y operativo donde ya se han ajustado los gastos y estructuras al máximo, sin perder operabilidad, la única forma de asegurar resultados es vía el top line.
Y esto, en términos de marketing y comunicación quiere decir generar nueva demanda. No más, sino nueva. Este es el foco de nuestra compañía y todo lo que hacemos como socios de comunicación, ayudar a generar nueva e inesperada demanda para las marcas y productos de nuestros Clientes.
Esto no es solo una forma de pensar o una filosofía de compañía, para el propósito se han diseñado herramientas estratégicas específicas y un sistema de trabajo más integral que asegura una posición neutral frente a las herramientas de marketing y los medios a nuestra disposición.
Nuestras nuevas herramientas ya nos están dando muy buenos resultados aquí y en todo el mundo. Las necesidades han cambiado, los clientes se han ajustado a los cambios, los más lentos hemos sido los grupos de comunicación, los que en teoría deberíamos ir por delante.
En McCan hemos tomado un paso decisivo para cambiar esta situación y ser unos socios más efectivos y relevantes para nuestros clientes.
En México y Latinoamérica se esta experimentando mas y se están aprovechando los aprendizajes de otros mercados, consiguiendo acortar el plazo y las distancias con mercados como USA y UK en cierta medida.
Los picos que tenemos de calidad, creatividad y efectividad ya son tan altos como en cualquier otra parte del mundo, lo que nos falta en la región es que la media y la consistencia sea mas elevada.Las exigencias de la actual economía mundial y sus reflejos sobre la economía local exigen tanto a planners como a creativos el desarrollo de información que sustenten la generación de la demanda latente (la que puede surgir espontáneamente una vez motivado el pensamiento reprimido o dominado, haciendo frente al tropiezo de las necesidades o los deseos); y por otro lado, la generación de la demanda nueva: resultante de tendencias, necesidades emergentes, y crecimiento del número de usuarios, originado a partir del contexto del producto y de avances tecnológicos.
(*)El resultado, es una agencia integral que esté involucrada en todo el proceso de nacimiento de un producto: desde su planificación, identificación de mercados, desarrollo de concepto, promoción y evaluación de la efectividad del mensaje, Con ello, la fidelización del consumidor se logra si no más rápido, al menos si de manera más eficaz.
(*) Basado en “Brand growht priorities in a demand economy” by Dr. Joseph Plummer, VPT and Director of Research & Insight Development for McCann WorldGroup and Eric Einborn, Executive VPT & Chief Strategy Officer for McCann WorldGroup. Texto original: AdMap The World’s Primary Source of strategies for Effective Advertising Marketing and Research www.warc.com/admap World Advertising Research Center.
Etiquetas: Marketing Publicidad
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